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培训组 讲师： 邱晶 培训的意义 当前企业的经营竞争环境，关键的战略资源已转变为信息、知识和创造力。对人员进行培训就成为生产力、市场竞争和经济成就的决定性因素。培训理念已由“培训是一种费用”向“培训是最大的投资”转变。在现代经济活动中，对人力资源的有效培训、开发、配置和利用，可以实现难以估量的价值。许多专家学者及企业界都认为，当前中国企业和跨国公司的竞争不是产品，也不是市场，而是对人力资源的争夺，对战略性人才的夺。 培训的意义 如果才能使培训有意义！ 1.让培训成为人力资源开发的主战场2.让培训成为管理者的改善管理效率的杀手锏 3.让培训成为员工保持工作激情的灵丹妙药 4.让培训成为管理者的助跑器和加速器 5.让培训成为创新思维改变观念的主动力 培训的目的 1．为公司造就人才，增加人力资本存量。 2．树立良好的企业形象。 3．提高员工对组织创新的认识，增强企业的生命力。 4．使新员工尽快进入角色。 5．提高员工工作绩效，从而提高用人成本的使用效益。 6．改善员工工作态度，增强企业的稳定性。 证券公司培训分类 证券公司培训分类 1：新人培训 2：后期培训 证券公司培训分类 新人培训 我们常常做比喻，说公司的新人就好比一张纸，在最初的时候你涂上什么颜色就变成什么色彩，所以新人的教育和辅导等工作就显得尤其重要。随着时间的不断推移，我们越来越发现对于新人这种速成式的三五天的教育已经没有办法适应今天的市场。再者说，这种短期的速成的东西本来就是急功近利的表现。那么，对于新人到底该如何操作呢？  新人培训案例分析 美国一位著名心理学家为了研究母亲对人的影响，在全美选出50位成功人士，他们在各自的行业里取得了卓越的成就；同时也选出了50位有犯罪记录的人，分别去信给他们，请他们谈谈母亲对他们的影响，有两封回信耐人寻味。一封来自白宫一位著名人士，一封来自监狱一位服刑的犯人。他们谈的是同一件事情：小时侯母亲给孩子分苹果。 　　 那位来自监狱的犯人在信中这样写道：小时候，有一天妈妈拿来几个苹果，红红绿绿，大小各不同。我一眼就看见中间的一个又红又大，十分喜欢。这时妈妈问我和弟弟：你们想要哪一个？弟弟抢先说要最大最红的那一个。妈妈听了，瞪了他一眼，责备的说：好孩子要学会把东西让给别人。于是，我改口，道：“妈妈，我想要那个最小的，把那个最大的留给弟弟吧。”妈妈听了，非常高兴，她欣喜自然的在我脸上亲了一下，并把那个又大又红的苹果奖励给我。我得到了我想要的东西， 新人培训之案例分析 从此，我学会了说谎。以后，我学会了打架，偷，抢，为了得到我想要得到的东西，我不择手段。直到现在，我被送进监狱。 那位来自白宫的著名人士这样写道：小时候，有一天妈妈拿来几个苹果，红红绿绿，大小各不同。我和弟弟都争着要大的，妈妈把那个最大最红的苹果放在手中，对我们说：“这个苹果最大最红最好吃，谁想要得到他，很好，现在请大家做个比赛，我把门前的草坪分成三块，你们三人一人一块，负责修剪好，谁干得最快最好，谁就有权得到它！”我们三人比赛，结果我赢了。我非常感谢母亲，她让我明白一个最简单也最重要的道理：要想得到最好的，就必须努力争第一。她一直这样努力教育我们，也是这样做的。渐渐地我发现，生活很公平，你想要什么，想要多少，就必须为此付出多少努力和代价。 　　推动摇篮推动世界 新人培训之案例分析 　一个人加入销售的这个行列，从其他行业转入专业行业，从陌生变得熟悉，从坐在办公室里到自己出去主动寻找商机，不正像一个孩子刚刚诞生到慢慢成长和发育的过程吗？所以一个新人在最初接受的教育将直接影响着其将来对证券事业的把握和看法。那么该如何做好新人的起步工作呢？ 　　单纯的技巧是害新人。水无形而常有形，技巧这个东西，在不同的人手里会演绎成不同的东西。它就好比一把刀，放在厨师的手中可以做出美味的佳肴，放在歹徒的手里呢，就变成了犯罪的凶器。所以技巧必须是建立人格品质和人格魅力上的，就是我们所说的人品重于商品，做事始于做人。 　 新人培训之案例分析 　单纯的理论是蒙新人。不管怎么说，营销也是专业性极强的东西，大学里学了好几年，还没有把其中的奥妙全部搞清楚，对于一个门外汉来说呢，试图通过短期的三五天的培训班将所有的内容全部都灌输下去，这几乎是不可能的，而那么短的时间，不仅需要传授理论，还需要传授职业道德，行业法律，市场规则，礼仪知识等，总之，要介绍清楚是一件很难的事情。 　　理论和实践的结合就够了吗？太多的实践又非常容易造成片面性的效果，因为在展业