[第十六章会议沟通.pptVIP

第十六章 会议沟通 目录 第一节 会议的目的及类型 第二节 会议的组织 第三节 会议议程 第四节 会议记录 第五节 会议的角色 第六节 与会者的座次排列方式 第七节 有效会议的组织 第一节 会议的目的及类型 会议沟通是群体或组织中相互交流意见的一种形式，是一种常见的群体活动。 会议的目的 会议的类型 一. 会议的目的 现代企业强调员工更多的参与机会，鼓励管理者与作决策员工一起以创造更加和谐的工作氛围。 成功的会议是达到管理沟通目的最有效的途径之一。 会议的目的大致可以包括： 交流信息 给与指导 解决问题 作出决策 二. 会议的类型 按照会议的目的分类，其类型主要有以下几种： 谈判 通知 解决问题 决策 交流 第二节 会议的组织 会议开得成功与否取决于会议的组织，因此，为了使会议有效，必须做好以下三方面的工作： 会前准备 会议进程的控制 会后工作 一. 会前准备 明确会议的必要性 确定会议的目标 拟定会议议程 准备会议文件 分发预阅材料 确定会议主持人 确定与会人员 预定会议场所 补充最新信息 1. 明确会议的必要性 会议的组织工作常常是从分析会议的主题和必要性着手，就设定的议题而言，若不经多方讨论协商不足以解决问题，就有必要召开会议。 如果通过其他方式能使问题有效地解决，就尽量不要开会。 2. 确定会议的目标 一般来说，企业中常见的会议主题有两类：讨论工作中出现的问题，或者分析将