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《时代光华新策略行销试题
新策略行销教程360度改进评估改进实施报考试得分93课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得6.0学分！窗体顶端单选题正确1.销售策略指的是：?A?销售的战略战术?B?销售的谈判技巧?C?销售的沟通能力?D?销售的计划制定正确2.麦当劳和肯德基是全世界西式快餐的两大巨头，它们能够成功的原因之一是：?A?提升人才的价值观?B?吸引人才，网罗人才?C?大量复制其成功的模式?D?能力的复制正确3.下面关于销售培训的挑战说法错误的是：?A?要求立竿见影，操之过急?B?缺乏自身完整培训系统?C?具体实践多于知识传授?D?担心培训导致人才流失正确4.下列说法错误的是：?A?培训的目的在于达成改变的结果?B?行为决定结果?C?行为影响思维?D?习惯的养成需要系统化的训练正确5.什么是是推出产品时的首要工作：?A?客户与市场分析?B?客户开发与电话销售?C?客户关系与亲和力的建立?D?客户需求分析正确6.销售人员在与客户交谈中，以下哪个词汇应尽量多讲：?A?差不多?B?一定?C?不可能?D?百分之百正确7.一个顶尖的销售专家与一般业务员的差别就在于：?A?销售大师是社会学家?B?销售大师是人际交往的高手?C?销售大师善于制定计划?D?销售大师的每一个细节方面都做得比一般业务员到位正确8.所谓激励管理指的是：?A?制度?B?士气?C?薪酬?D?目标错误9.麦当劳和肯德基大量复制其成功之道，复制方法是：?A?寻找商圈和寻找渠道?B?寻找良师和寻找益友?C?寻找城市和寻找地点?D?寻找合作人和寻找经销商正确10.神经语言程式学首先是由哪所大学提出的：?A?牛津大学?B?加州大学?C?剑桥大学?D?莫斯科大学正确11.在开发陌生客户时，一个重要的观念是：?A?要取得陌生客户的同情?B?要取得陌生客户的尊重?C?要取得陌生客户的信任?D?要取得陌生客户的理解正确12.什么是成功销售的自然结果：?A?建立客户关系?B?介绍产品?C?解除抗拒?D?缔结成交正确13.接触一个陌生客户时，首要的是要：?A?适当的开场白?B?引起对方的兴趣?C?建立信任度?D?关键的三十秒正确14.什么管理可以帮助销售人员明确每一阶段的具体目标：?A?激励管理?B?计划管理?C?成本管理?D?财务管理正确15.面对客户的任何抗拒，第一步是： ?A?接受，而不是反驳?B?反驳，而不是接受窗体底端
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