中国电信_员工手册.doc

员 工 手 册 内部资料 注意保密 中国电信股份有限公司 前 言 本员工手册旨在帮助您了解新的工作环境,从而使您尽快与公司融为一体。 本手册还可以使您了解公司的方针政策和全体员工必须遵守的各种规章制度。 本手册中的内容如有变动，公司将以新修订后的制度执行，并在适当的时候公布给员工。 本手册只是指南。对手册中所述规章制度如需详细了解，请按照指南查阅相关文件，或与部门负责人、人力资源部联系。公司规章制度以实际文件为准。 本手册涉及的内容，仅供公司内部员工使用，手册中的任何内容不得提供给公司以外的人员。 员工应妥善保管本手册，一旦离开公司，应将手册交还公司。  总经理致辞 欢迎您加入电信大家庭！ 这可能是您在人生中所做的重大决定之一，希望您和公司之间能够长期愉快并成功的合作，我们将同舟共济、荣辱与共，为河北电信事业的繁荣发展共同奋斗！ 中国电信集团公司河南省电信分公司（以下简称“河南省电信公司”）是由中国电信集团公司全资设立的电信运营企业 河南省电信公司自成立之初，就坚持有科学发展之路，积极实施集团公司的企业转型战略。公司整体收入逐年稳步提高、同比增长率连年居北方九省前列。 河南电信公司致力建立现代的企业人事管理制度，变“相马机制”为“赛马机制”，岗位靠竞争，晋升靠业绩，工作靠能力，优胜劣汰，为每位员工创造了能充分展示自己才华的良好发展环境。目前，中国电信股份有限公司河北分公司已经建立起一直朝气蓬勃、热情向上、富于创造力和奉献精神的员工队伍。全体电信员工用自己的智慧和汗水，在坦诚、新人、互相尊重的氛围中共同为中国电信股份有限公司河北分公司的发展而努力工作着。 河南省电信公司为您搭建起了实现自己人生价值和理想的大舞台，让我们共同努力，为河北电信更加美好的明天而努力拼搏！ 祝愿您在河南电信工作愉快、事业有成！ 2012年3月 第一篇 企业文化 1、企业使命：让客户尽情享受信息新生活 2、战略目标：做世界级综合信息服务提供商 3、核心价值观：全面创新 求真务实 以人为本 共创价值 4、服务理念：用户至上，用心服务 5、经营理念:追求企业价值与客户价值共同成长 6、企业形象口号：世界触手可及 7、企业行为准则： 恪守承诺，为客户提供卓越服务 诚信合作，在共创中寻求共赢 稳健经营，持续提升企业价值 精确管理，科学配置资源 关爱员工，让每块金子发光 回报社会，做有责任心的企业公民 8、员工行为准则： 持续学习，高效工作 爱岗敬业，遵章守纪 尊重他人，坦诚沟通 服从大局，忠于企业 9、企业形象口号：世界触手可及 第二篇 规章制度 第一章 考勤休假管理制度 一、工作时间 上午8：30—12：00，下午14：00—18：30。 二、考勤管理 各部门应于每月10日前将本部门员工上月员工出勤情况以《员工考勤表》的形式，报送公司人力资源部综合人事岗。 三、请假手续及审批权限 （一）请假及销假手续 a) 员工请假应自行办理请假手续，请假应根据假期期限和审批权限得到批准后方可离岗，但因特殊原因确不能自行办理请假手续的，应委托他人及时办理请假手续或事后申明原因补办手续； b) 员工请假在一个工作日以上的，不论何种假别，均需填写《员工请假单》，相关领导批准后交人力资源部。员工销假，须持员工请假单到人力资源部销假。 （二）请假审批权限 其他员工休假，休假不超过三天由所在部门正职批准；当月累计超过三天或连续超过三天，由总经理审批； 四、 假期期限、待遇及相关规定 （一）公假及法定节假日 a) 公假期限根据劳动法规定和实际需要核给； b) 岗位工资足额发放、绩效工资依绩效考核结果核算发放。 （二）带薪年休假 1、期限及待遇 本单位实际工作年限满一年不满五年为七天；本单位实际工作年限满五年不满十年为十天；本单位实际工作年限满十年以上为十四天。考虑公司实际，员工的年休假可在一年内一次休完，也可分二次休。 休假期内基本工资足额发放、绩效工资依绩效考核结果核算发放。 2、不享受年休假的情况 a) 上一年度考核不称职（不合格）的，当年不休年休假； b) 年度累计旷工5天以上的，当年不休年休假；本年度已休年休假后，累计旷工超过以上天数的，取消本人次年年休假； c) 员工病、事假本年累计超过三个月、工伤休假超过半年，当年不享受带薪休假。 d) 脱产学习一年以上的，当年不享受带薪休假。如跨年度，则取消时间较长的当年的年休假权利； e) 被公安机关拘留、受党内严重警告、行政记过以上（含记过）处分的；本年度已休完年休假的，取消本人次年年休假权利。 （三） 婚假 a) 婚