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[人力资源管理理论与实务学习心得
人力资源管理理论与实务学习心得
第一次接触人力资源管理是在大一上管理课的时候,当时留给我最深的印象是这样一句话:人力资源管理的任务是在合适的时间,把合适的数量和质量的人放到合适的岗位。在管理学的学习中使我第一次认识到人力资源管理的计划不仅关系到人力资源本身的获得和利用,而且影响企业其他资源的利用效率;不仅关系到企业的生存和发展,而且直接关系到以企业为舞台的员工的职业生涯发展。这也是我当初在全校公选课的时候一眼就选中人力资源管理理论与实务这门课的原因。因为我认识到人力资源管理的重要性。
在这门的课的学习过程中,我了解到了人力资源管理的含义,人力资源管理的特征,知道了人力资本,看到人力资源的发展历程,重温了管理的职能,认识到人力资源管理理论的理论基础,人力资源管理的计划编制,也在一定程度上 了解到企业对员工的招聘,培训,绩效评估。通过对人力资源管理理论与实务的学习,我感觉自身受益匪浅,在竞争如此激烈的就业环境里,作为当代大学生,我们不得不去思考自己即将面临的严峻挑战,对自己未来出路的思考让我们迷茫。不可否认这些人力资源管理的知识对我们的就业有很多的帮助,我们在学习中认识到自身将来可能遇到的种种就业问题,也使我们对自己的职业生涯规划又来更为系统的了解和认识。
在《哈佛商业评论》里一篇名为《打造员工忠诚度》的文章引起了我的对人力资源管理中“人”的思考。员工如何与企业构建一种信任、持久的关系是管理者需要面对的问题,相对于过去的情况而言,今天的员工管理会有更多的挑战性,一方面来源于因全球化所带来的价值多元化,另一方面来源于员工自我意识的强化。因此获得员工忠诚是一个极具挑战的话题。《财富》杂志曾这样评价过沃尔玛:“沃尔玛凭借在培训方面花大钱和提升内部员工赢得了雇员的忠诚和热情。而管理人员中有60%的人是从小时工做起的”。在一般零售公司,没有10年以上工作经验的人根本不会被考虑提升为经理,而在沃尔玛,经过6个月的训练后,如果表现良好,公司就会给他们一试身手的机会。因此,沃尔玛的绝大多数高管都是从公司内部提拔起来的。 有着德国严谨“血统”的凯宾斯基在培训方面同样有其独到之处——从员工需求出发,将固定培训与个性化培训相结合。凯宾斯基在业内颇有口碑,不仅是因为服务,更重要的是酒店的盈利能力。不管在经济欣欣向荣之时,还是在环境萎靡不振之际,凯宾斯基表现出的抗压、抗风险能力很让同行羡慕。究其原因,李波表示:“这是我们员工一起努力的结果,员工的忠诚度对于我们酒店的发展很重要,他们的忠诚是公司发展、受益、最终盈利的关键因素之一。”而员工忠诚度的提高不仅仅依靠高薪与培训,“我们培养员工忠诚度的秘诀其实很简单,就是从员工的角度出发,从公平的角度出发,让他们在未来的职业规划中有发展;尽最大程度尊重他们,人尽其用;即便有一天他们离开公司,也能绰绰有余地应对一切变化的环境。”
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