[企业创新管理--腾讯海量服务之道.ppt

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提问:状态获取的流程有哪些优缺点? 优点:不限制被加好友的个数 缺点:A的好友表有B,但是反过来没有时:A通知B只有一次机会,丢包就没了;而A获取B不实时。 此页略讲,甚至不讲 此页略讲,别花时间计算。 内存占用只是概算,实际上确实可以通过一些手段减少内存占用,但是不可能有很大的提升 强调与1.0的区别:有了Remote 提问:实时通知的3种方式,各有什么优缺点? 直接发包:最简单,但是不能应对某些NAT,也不能应对TCP接入 伪装IP发包:编程难度大,可以应对NAT,但是不能应对TCP接入,有时还会被IDC自己的网络设备拦住 通过真正的接入服务器发包:可以应对所有情况,但是成本高 所以实际演变的顺序就是上面的顺序 此页略讲甚至不讲 腾讯:2010年报:196.46E RMB / IM活跃账户数6.476E / 12个月 = 2.53 RMB 中国移动:2010年报:73RMB 绝不使用企业级解决方案:Google牛人的话。 万有一失的无锁设计:通过业务流程的巧妙设计来避免使用锁。举例:设置隐身可见(状态进程)与加好友(好友进程)的冲突没关系;但是LocalOnlineRecord中对好友表位置指针的修改只有登录进程能做。 用户态IPC:使用共享内存设计出用户态的FIFO 绝不使用企业级解决方案:Google牛人的话。 万有一失的无锁设计:通过业务流程的巧妙设计来避免使用锁。举例:设置隐身可见(状态进程)与加好友(好友进程)的冲突没关系;但是LocalOnlineRecord中对好友表位置指针的修改只有登录进程能做。 用户态IPC:使用共享内存设计出用户态的FIFO 略讲,别花时间强调困难 手机从不敢离身:洗澡也得带着手机;从来不敢去游泳 发布新代码提心吊胆:小特性导致CPU100%,大量用户掉线 时不时要扩容,又烦又怕:刚刚接手Conn时,每周扩容两次,感觉自己都不是程序员了。而且又担心配置错误导致事故。 时不时要紧急恢复服务:几乎每人每周都要紧急处理一两次设备故障。 这页只是说一下发现了四方面的问题,不具体解释,后续会一个一个分析和解决 只在一个IDC内是没前途的 本页不展开各种模式的具体含义,只说需要达到什么目标。具体模式的含义后面几页说。 详细解释 CPU100%的故事:一个小特性没写好代码,100% CPU,收到用户投诉才发现异常 CPU100%的故事:一个小特性没写好代码,100% CPU,收到用户投诉才发现异常 这是后台监控系统上截取到的两个示例图,我们对各个维度、各种指标都有监控和告警 这是QQ群消息量的一天曲线,中间有个飙升。从时间上猜猜和什么事情有关系? 2008年8月18日 刘翔退赛后,群下发消息量 一个图,有最大值、最小值、波动值报警 一个子系统的监控视图,包括了数百个上一页的图片 整个IM后台,有上千个视图 总共,有十万个以上的图片和报警 Grandy的故事:grandy修改配置表,要先写好where子句再写前面的语句。 服务可用性从原来的2个9提升到了4个9接近5个9,与google同级。 完善监控和报警 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 完善监控和报警 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 完善监控和报警 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspos

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