[人际理解和沟通.docx

判断1. 智商的分数高低和一个人一生的成就高低紧密相关。YN2. 智力主要是指逻辑思维能力。它跟创造力本质上是一回事。YN3. 自然认知比社会认知要复杂得多。YN4. 物品形象是文化的第三个层次，它包括规格、形制、档次。YN5. 丹尼尔·戈尔曼认为，要称为卓越的领导者，除了出色的智商和专业技能以外，还得有高情商。YN6. 制服、办公场所等表征的是文化的行为规范和准则层次。YN7. 文化分为不同的层次，其中行为规范和准则层次，主要是解决一些大的是非问题。YN8. 管理者和领导者的日常工作，主要是做人的工作。YN9. 社会认知的成熟不是自然而然完成的，是需要经历、需要思考、需要知识的。YN10. 要学会从个人的历史中走出来，要站在一个科学、民主的角度来考虑问题，才能够把问题解决的更好。YN单选1. “图式”概念是由瑞士心理学家（ ）提出的。A)皮亚杰B)冯特C)艾宾浩斯D)巴甫洛夫2. 1995年，《Emotional Intelligence》一书出版，其作者是美国心理学工作者（ ），一般认为“情商”一词最早由他提出。A)尼尔·戈尔曼B)阿诺德·格塞尔C)格兰维尔·斯坦利D)查尔斯·埃杰顿·奥斯古德3. 美国教授斯腾伯格认为智力包含的成份类型不包括（ ）。A)分析型智力B)创造型智力C)实践型智力D)感受型智力4. 文化的三个层次不包括（ ）。A)物品形象B)基本假设C)价值观和理念D)行为规范和准则5. 最早的智力测验是1905年法国心理学家（ ）开发的。A)冯特B)比奈C)艾宾浩斯D)巴甫洛夫6. 人容易产生一个印象以后把它扩大，然后泛化，之后形成人际之间的一些偏见或者不好的看法。这种看法在心理学中称为（ ）。A)刻板印象B)固执己见C)自我中心D)本我7. 文化有着不同的层面，其中校规校纪属于（ ）层面的。A)理念B)价值观C)行为规范D)物品和形象8. 沟通与协调的基础是理解，理解的基础是（ ）。A)情商B)领导力C)克服自我中心D)求大同存小异多选1. 人们之间沟通和协调的困难可能是（ ）等原因造成的。A)文化背景不同B)知识背景不同C)组织中角色不同D)看问题角度不同2. 以下关于文化，说法正确的是：（ ）A)衣着打扮属于文化的行为规范层次B)不同的文化之间应互相理解和尊重C)文化的融合发展可以促进社会进步D)行为规范都是成文的3. 瑞士心理学家皮亚杰提出了（ ）。A)认知和社会认知发展的规律B)个体心理学的时间与理论C)格式塔心理学原理D)“图式”概念4. 美国教授斯腾博格认为，智力有三个方面，包括：（ ）A)分析型智力B)创造型智力C)实践智力D)情感型智力5. 克服自我中心的途径包括（ ）。A)学会换位思考B)学会多元化的观点C)学会从个人的历史中走出来D)懂得宽容和恕道