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企业单位培训的主要内容 发布时间:2009-10-30 15:24 作者：演讲网 一、员工培训规划的概念： 它是在培训需求分析的基础上，从企业总体发展战略的全局出发，根据企业各种培训资源的配置情况，对计划期内的培训目标、对象和内容、培训的规模和时间、培训评估的标准、负责培训的机构和人员、培训师的指派、培训费用的预算等一系列工作所做出的统一安排。 员工培训规划具有承上启下的作用，（关系到培训需求分析成果的落实和整个培训过程的顺利实施和运行）。员工培训规划的准确性、实用性和可行性，即精密详细、科学合理的程度，决定了企业人力资源培训与技能开发的成败。 二、制定培训规划的要求： 培训规划作为实现企业人力资源开发的目标，满足员工培训需求的活动实施方案，其制定过程必须达到以下几点要求： 1．系统性；就是要求培训规划从目标设立到实施的程序和步骤，从培训对象的确定到培训内容、培训方式方法的选择、培训师的指派，乃至评估标准的制定都应当保持统一性和一致性。 2．标准化；就是要求整个培训规划 的设计过程，确立并执行正式的培训规则和规范，这些规则和规范体现了员工培训活动过程的客观规律性，它对培训的每一细节做出明确统一思想的规定。 3．有效性；要求员工培训规划的制定必须体现出：1）可靠性? 2）针对性? 3）相关性? 4）高效性。 4．普遍性。就是要求培训规划制定必须适应不同的工作任务、不同的培训对象和不同的培训需要。 三、培训规划的主要内容： 1．培训的目的； 2．培训的目标； 3．培训对象和内容； 4．培训的范围； 5．培训的规模； 6．培训的时间； 7．培训的地点； 8．培训的费用； 1）直接培训成本：培训者与受训者的一切费用总和，如：教师费、学员交通住宿费、设备、教材等。 2）间接培训成本：企业所支付的其他一切费用总和，如培训设计费、管理费、工资福利、培训评估费等。 9．培训的方法； 10．培训的教师； 11．计划的实施。 四、制定培训规划基本步骤 1．培训需求分析：明确员工现有技能水平和理想状态之间的差距。 2．工作岗位说明：收集有关新岗位和现在岗位要求的数据。 3．工作任务分析：明确岗位对于培训的要求，预测培训的潜在困难。 4．培训内容排序：排定各项学习内容或议题的先后次序。 5．描述培训目标：编制目标手册。 6．设计培训内容：根据培训目标确立培训具体项目和内容。 7．设计培训方法：根据培训项目的内容选择培训方式方法。 8．设计评估标准：选择测评的工具，明确评估的指标和标准。 9．试验验证：对培训规划的评析，发现其优缺点，并进行改进。 五、制定培训规划应注意的问题。 1、制定培训的总体目标；主要依据： 1）企业的总体战略目标； 2）企业人力资源的总体规划； 3）企业培训需求分析。 2、确定具体项目的子目标；包括实施过程、时间跨度、阶段、步骤、方法、措施、要求和评估方法等。 3、分配培训资源；按轻重缓急分配培训资源。以确保各项目标都有相应的人力、物力和财力的支持。 4、进行综合平衡。 1）在培训投资与人力资源规划之间进行平衡。 2）在企业正常驻生产与培训项目之间进行平衡。 3）在员工培训需求与师资来源之间进行平衡。 4）在员工培训与个人职业生涯规划之间进行平衡。 5）在培训项目与培训完成期限之间进行平衡。 企业培训：浅谈企业培训的方法 角色扮演的关键问题是排除参加者的心理障碍，让参加者意识到角色扮演的重要意义，减轻其心理压力。此法相当于一种非正式的表演，不用彩排，它通过学员自发地参与各种与人们有关的问题，扮演各种角色，通过这种方式去体验其他人的感情，通过别人的眼睛去看问题，或者体验别人在特定的环境里会有什么样的反应和行为。 角色扮演法培训适用于新员工、岗位轮换和职位晋升的员工，主要目的是为了尽快适应新岗位和新环境。 操作示范法 操作示范法是部门专业技能训练的通用方法，一般由部门经理或管理员主持，由技术能手担任培训员，以现场向受训人员简单地讲授操作理论与技术规范，然后进行标准化的操作示范表演。利用演示方法把所要学的技术、程序、技巧、事实、概念或规则等呈现给学员。学员则反复模仿实习，经过一段时间的训练，使操作逐渐熟练直至符合规范的程序与要求，达到运用自如的程度。培训员在现场作指导，随时纠正操作中的错误表现。这种方法有时显得单调而枯燥，因此培训员可以结合其他培训方法与之交替进行，以增强培训效果。操作示范法是职前实务训练中被广泛采用的一种方法，适用于较机械性的工种。 成就动机训练 成就动机是一种较高级的社会动机，是指个体积极主动地从事某种自认为重要或有价值的工作。成就动机训练可分为六个阶段： - 意识化。通过与员工谈话、讨论，使员工注意到与成就动机有关的行为。 - 体验化。让员工进行游戏或其它活动，并从中体验到成功与失败、选择目标与成败的关系、