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[企业非市场战略行为与决策

企业非市场战略行为与决策 1、政治行为与决策( ) 2、企业的社会责任战略(付兴尧) 3、环境战略——低碳战略( ) 4、媒体战略( ) 5、非赢利组织战略( ) 6、公益战略与捐赠战略(程月) 1、政治行为与决策 2、企业的社会责任战略 2.1 概念 (1)它是一种声明或表述,是企业所负有的社会使命和经营理念的具体的体现。 (2)它涉及到一个组织的规范和信念以及公众对组织的期望,指明了什么诗是好的行为,什么是不好的行为。 (3)它是由企业文化、经营观念、价值观、社会价值观等共同塑造而成的,是鼓励企业中高层领导和员工采取能达到到公司期望和社会公众期望的行为的思考方式和态度。 (4)它是企业和社会发展到一定程度必须重点建设和考虑的问题,并伴随经济发展技术革新和社会进步,企业履行的社会责任的内容也不断地发展。 (5)它的落脚点是满足企业持续经营和和会和谐发展的要求。 2.2 为什么要实施社会责任战略 企业社会责任战略的重要意义: 首先企业经营环境有重要的影响, 其次它影响着企业的经营资源, 再其次它影响着企业的市场绩效, 最后它影响着企业的竞争力。 2.3 如何做: (1)将企业社会责任观念融入到企业高层决策中 (2)把企业的社会责任观念融入到企业文化中 (3)各级管理者全员全程参与 (4)建立企业社会责任规范 (5)推进社会责任活动 环境战略——低碳战略 3、1 概念 3.1.1 企业环境的构成 企业的环境战略分为:宏观环境和微观环境 宏观环境主要是包括:政治、经济、社会、以及技术四大方面。 微观环境主要是包括:供应商、顾客、竞争对手、政府机构、战略同盟伙伴这五个方面。 今天我们主要分析一个企业的环境战略——低碳战略。 3.1.2 什么是企业的低碳战略 低碳战略可以大致分为三个阶段:节能减排、使用新能源、碳捕获技术。 第一阶段指的是提高能源使用效率和降低排放量,以及用新兴的碳交易手段促进减排意愿; 第二阶段则从源头上着手,减少化石能源的使用,代之以更为清洁的能源(包括风能、太阳能等); 第三阶段则侧重于末端治理,力图将化石燃料燃烧后排放的二氧化碳捕获到贮存设施中或者固化,从而使零排放成为可能。 3.2 为什么要制定和实施低碳战略 1、国际大势所趋 (1)节能减排如同早先的全球化一样,已成为一种国际趋势,企业必须随潮流而动。在人类200余年的工业化进程中,大量化石能源(包括石油、煤炭、天然气等含碳能源)的消耗已经使得地球变暖成为事实,并带来了更多的灾害性天气。 (2)2003年,英国能源白皮书《我们能源的未来:创建低碳经济》首次将“低碳经济”写入政府文件;生效于2005年的《京都议定书》则为低碳战略提供了一个有保障的金融机制;2007年12月的联合国气候大会更是将低碳战略一举推到国际社会的聚光灯下。到2007年底,国际社会已经制定了雄心勃勃的减排计划。 (3)一个总的共识是“80-20”原则,即在20年内力争把温室气体排放量降低80%。作为一个负责任的大国,中国未来必将通过落实更多的节能减排法规来获得国际社会的尊重和认可。而这些法规的落实,将对国内企业的生产经营活动带来冲击。 2、国家政策所向 (1)中国政府正在大力推进企业节能减排的力度。2006年,中国政府的“十一五”规划确立了节能减排工作的“硬指标”:到2010年,单位国内生产总值(GDP)能耗降低20%左右,主要污染物排放总量减少10%。 (2)2006年全国万元GDP能耗与上年相比只下降了1.23%,并没有完成预定的平均每年下降4%的目标。2007年的万元GDP能耗比2006年下降了3.66%,仍然没有完成4%这个目标。 3、消费者人心所归 (1)埃森哲大中华区副总裁丁民丞在分析埃森哲一项针对全球7500多名消费者的调查时称,全球的消费者更青睐那些能够积极应对气候变化的厂商所提供的产品和服务。这意味着在不远的将来,消费者的购买行为可能出现新的模式,这将迫使企业积极应对气候变化。这项调查发现,世界各地85%的被访者对气候变化给予了“极度”或“一定程度”的关注,而包括中国在内的新兴国家更是有高达97%的消费者关心气候变化,而且更为积极地采取行动。新兴国家超过80%的被访者(这个比例远远高于其他区域)尽量避免乘坐汽车、不买空运入境的食物、选择乘火车而不是飞机,而且使用替代能源的人数也是其他地域的两倍。 (2)调查也发现,有64%的被访者表示愿意支付更高价格购买低碳的产品和服务。在这部分消费者中,人们愿意支付的额外费用平均高达11%。 4、企业未来竞争优势所在 (1)从更长远的角度来看,节能减排能力将成为企业的一种长期竞争优势。根据高盛银行在2007年7月公布的一份报告,在其所调查的6个行业中—能源、矿产、钢铁、食品、饮料和传

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