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信息科学与工程学院职业生涯规划主讲人：崔敬岩2012年9月第六讲 决策和行动决策的方法对自己从“大学生”变为了“待业大学生”而已。“用人单位一般第一句话就问‘有工作经验吗’，第二句话就问‘哪个学校毕业的’。”小汪感叹说，她自进入大学就开始为就业作准备，计算机三级证书、英语六级证书及与专业无关的会计证，甚至连普通话证书都拿了，一心以为肯定能找到份理想的工作，可没想如今却处处碰壁。未知已知未知直觉冲动困惑/麻木对环境痛苦挣扎型、瘫痪型直觉型、冲动型拖延型依赖决策计划决策已知宿命型、从众/随大流型计划型决策确认要做出的决定：决定的性质，具体目标，决策的标准。确认所有的选择：不要在没做探索之前就匆忙决定，这样会将自己的选择面限制得很窄。收集相关信息评估信息，按评估结果对所有选择进行排列作出选择行动对决定及其后果进行评估 信息加工金字塔执行加工领域元认知决策制定技能领域 CASVE循环自我知识职业知识知识领域CASVE循环沟通Communication识别问题的存在执行Execution采取行动解决问题分析Analysis考虑各种可能性评估eValuation对选项排列顺序综合Synthesis形成选项沟 通（Communication）意识到差距不满超过对变化的恐惧当资源不足时寻求帮助外部状态关键事件重要他人内部状态情感逃避行为生理的分析（Analysis）澄清自我知识个体想要什么个体从他们的过去、他们的家庭、各种测验 等中学到了什么他们的价值观、兴趣和技能是什么澄清职业知识个体对职业有哪些了解个体具有对于工作世界的有效图式吗理解重要决策一般是如何制定的承担责任的意愿、习惯化的决策风格理解思维是如何影响选择的对观念如何影响情感和行为的自我 觉察综合（Synthesis）避免遗漏其他选择，也不要被各种选择所淹没细化 －识别各种可能的选项具体化 －缩小潜在的选项（3～5）评估（eValuation）为消除沟通阶段识别出的差距而制定决策综合权衡：判断每种选择的 代价和 收益 ，对个体自身重要他人，例如家人文化群体社区及/或整个社会做出暂定的第一和第二选择执行（Execution）为实施一个暂定的选择而形成并执行一项计划为获得技能的培训或教育计划探索经济援助的可能途径若无需接受培训或教育，则开始工作搜索生成一项现实试验（reality testing）的计划，例如全职、兼职及/或志愿者工作经验，以及学习课程或接受培训再沟通（Communication）回顾外部要求和内部状态差距缩小了吗消极情感和生理状态得到改善了吗我是否在采取行动以达成我的目标决策困难的原因生涯不确定（Career Indecision）：是正常的发展性的问题，如不了解自己的兴趣、性格以及价值观，兴趣或技能较广泛，缺乏关于工作世界的信息等。 通常只需要得到对于自我、工作世界等相关的讯息即可解决。决策困难的原因生涯犹豫（Career Indecisiveness）：是由个人特质引起的，如个人兴趣与能力有差异，个人偏好与社会期待有冲突，价值观被环境条件限制，非理性生涯观念等。 需要较长时间的个体生涯辅导、心理咨询与治疗。非理性信念　（ irrational beliefs）　指不合理、不合逻辑，甚至与事实不符的想法。这些想法暗藏着许许多多的“应该”或者“必须”，会造成个体情绪上的不安、沮丧、甚至严重的自我挫败感。例如：“我必须有硕士学位才能找到好工作。”常见的非理性信念（“迷思”Myths） 一、自我方面有关个人价值我必须要得到他人的认可。作为一个人的价值，必须与我所从事的职业有密切的关系。有关工作能力的信心我无法从事任何与我本身能力、专长不合的工作。虽然我很喜欢/很希望当……，但如果我真去从事它的话，我很有可能会一事无成。常见的非理性信念（“迷思”Myths） 二、职业方面有关工作的性质就像谈恋爱一样，我想有只有某一种职业才是真正适合于我的，我一定要设法把它找出来。有关工作的条件我所做的工作应该要能满足我所有的要求。专业工作所要求的条件是非常苛刻的。常见的非理性信念（“迷思”Myths） 三、决策方面方法总有某位专家或比我懂得更多的人，可以为我找到最好的职业。在我采取行动之前，我必须要有绝对的把握。结果一旦我作出了职业选择，就很难再改了。如果我改变了决定，那我就失败了。常见的非理性信念（“迷思”Myths） 四、满意的生涯所需条件方面他人的期待我所选择的职业也应该要让我的家人、亲友感到满意。自己的标准如果我能做到我想做的，我才会感到快乐。我选择要从事的工作领域中，我必须要成为专家或领导者，才算是成功。决策平衡单在决策中的应用决策平衡单的四个主题：自我物质得失（+/-）他人物质得失（+/-）自我精神得失（+/-）他人精神得失（+/-）决策平衡单应用步骤明确选项细化四个主