人际关系教案 2人际关系教案 2.docVIP

第一讲 人际交往的常见障碍（影响因素）与消除方法 一、影响大学生社会交往能力的因素 （一）客观因素 1、社会背景差异 大学生交往受社会地位、经济条件、家庭出身、职业、经历及所在地区上的差异的影响。一般来说，社会地位相差较大的人之间交往的可能性较少。而经济条件往往直接影响一个人的生活态度，经济条件好的与差的难以在一起交往。一个人的出身、职业、经历、文化程度等对于他的生活态度、价值观念、处世原则及兴趣爱好等，有着极大的影响。这些方面的差别必然影响着人际交流。所谓“道不同，不相谋”，“物以类聚，人以群分”就是这个意思。像大学生的婚恋对象往往囿于同乡与校友，就是比较典型的表现。 2、外部条件不良 大学生往往在选择和使用信息传递方式、交流场所与交际工具等方面的能力较弱。这些外部条件缺乏或运用不当，都会影响人际交往的正常运行，使交往双方发生误会，引起矛盾，导致人际关系的障碍。如不同地域的人，会因为地方性语言的不同、生活习惯的差异，给人际交往造成不便与隔阂。 （二）主观因素 1、认知因素 首先，对自己的认知会影响人际交往中的自我表现，如低估自己引起自卑，高估自己产生自负。自卑与自负起是人际交往的心理障碍。其次，对他人的认知，往往受各种心理效应的影响，容易造成在人际交往中对他人片面、绝对化的印象，从而影响人际交往的深入。再次，对交往本身的认知，交往过程是彼此满足需要的过程，如果只考虑自己的需要