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组织行为学(专科) 第4次平时作业 一、名词解释(每题3分，共15分) 1、组织发展：是通过一系列活动去提高一个组织的战斗力、效率和士气的一种方法，组织的成员们直接参与这一系列的活动，去寻找各种各样的方法，把组织的事情办得更好。 2、组织文化：是组织成员在较长时期的生产经营实践中逐步形成的共有价值观、信念、行为准则及具有相应特色的行为方式、物质表现的总和。 3、工作设计：是指为了有效达到组织目标，而采取与满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的设计。 4、组织变革：是指组织系统为了适应内外环境的发展与变化，对组织系统的结构与功能进行调整，改变旧的管理模式，建立新的组织管理形态，以维系组织的生存和发展，并借此提高组织效能的一个过程或行为。 5、工作生活质量：是由工会和管理部门共同合作，以改善职工生活福利和工作环境、增进参与决策为手段，达到提高生产率和职工满意感为目的的一项根本措施。 二、单项选择题（每题1分，共10分） 1、艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的？( C )。 A ．社会功能 B． 成员受益程度 C． 对成员的控制方式 D． 成员人数 2、大型组织拥有的成员一般在多少人左右? ( C )。 A．3—30人 B．30—1000人 C 1000—45000人 D．45000人以上 3、下面哪一个不是组织的基本要素? ( A )。 A．人际关系 B．协作愿望 C.共同目标 D．信息沟通 4、以人为中心的变革措施主要包括 ( A )。 A．调查反馈、群体建议、咨询活动 B．群体建议、激励 C.调查反馈、咨询活动 D.咨询活动、激励 5、以任务和技术为中心的变革措施主要包括( ABC )。 A.工作再设计 B．目标管理 C.建立社会技术系统 D．建立规章制度 6、组织变革大致涉及哪些方面? ( D )。 A．组织的人员、组织的任务及技术、组织的结构 B．组织的任务及技术、组织的结构、组织职能 C. 组织的结构、组织的任务技术、组织职能、组织环境 D．组织的环境、组织的任务及技术、组织的结构、组织的人员 7、要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是( D )。 A.分化—整合组织结构 B.项目组织设计 C.矩阵式组织设计 D．自由型组织结构 8、传统派组织概念中最有代表性的是（ C ）的观点，他认为组织是社会总体的一部分。 A．勒温 B．皮尔尼克 C．法约尔 D．阿希 9、不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题，而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。这类环境是( D )。 A 简单-静态环境 B 复杂-静态环境 C简单-动态环境 D复杂-动态环境 10、以下不是合理的组织目标的特征是( D )。 A 可操作性 B 适应性 C参与性 D多向性 三、判断改错题（每题2分，共16分） （ × ）1、组织只是群体的总称，它不是管理的一种职能。 （ √ ）2、当今世界大部分社会组织采用的组织形式是层级制。 （ √ ）3、组织图通过描述组织结构、职权和联系网络，可以准确表示出组织的全部关系。 （ √ ）4、不存在普遍适用的、最好的组织结构模式。 （ √ ）5、组织文化的核心是组织的信念、价值观、组织精神等。 （ √ ）6、能否合理设置组织目标，是衡量组织成熟程度和有效性的重要标志。 （ √ ）7、克服组织变革的阻力，教育是行之有效的方法之一。 （ × ）8、提高工作生活质量必然提高劳动生产率。 四、简答题（每题6分，共36分） 1、简述组织发展可以采取的战略措施。 答: 为实现组织发展的目标，可以采取的战略措施有： （1）激发组织的创新。 所有的创新都包含着变革，但并不是所有的变革都涉及到创新。组织中的创新范围很广，可以是很小的改进，也可以是重大的突破。善于激