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副经理级以上人员述职报告 □转正、□转岗、□晋升 公 司： 日期： 2011 年 5 月 19 日 姓 名 唐世双 性 别 男 出生年月 1981.03.20 学 历 中专 专 业 机电 职 称 中级 入职时间 2008.07.01 所在单位工作时间 现任职务 调度 拟转正/转岗/晋升职务 车管副经理 与拟定岗位相关的工作时间 最近三次考核成绩 一、与转正/转岗/晋升职务相关的或过去半年的工作总结及成绩自评（申请转正人员为考核期内工作总结） 转眼间几年过去了，回首过去的工作，内心不禁感慨万千， 在过去的工作中，我队严格操作规程，严格作业规程，全队全年工伤亡事故为零。我队厉行节约，反对浪费，从俭办事，严格控制，我队全年费用基本上控制在财务处给我队下达的全年费用之内。如今，我车管部全体人员意气风发、斗志昂扬、团结奋斗、积极进取、不怕困难、迎接挑战，向更高更好的目标进军。现将以往工作总结如下： 一、狠抓安全 安全工作是我队重中之重的工作，可以说：没有安全就没有一切，丧失安全就会丧失一切，一百减一等于零。我队全年自始自终狠抓安全管理，时时事事严加防范，确保万无一失。 　⑴司机作为特殊的职业，成年累月忙碌工作，没有节假日，没有星期天，特殊的工作性质决定了司机的上岗工作状态，合理安排出车人员，认真解决司机的后顾之忧，使司机出车愉快，行车平安。 　⑵我队人员都牢固树立了安全行车意识，把安全熔化在血液中，落实在行车上，出车前都能自觉检查和保养车辆，确保车辆完好；行驶中，都能自觉依法行车，遵章行车，确保行车安全，确保安全行车已成为全体司机的出发点和落脚点，由于司机牢固树立了安全行车理念，确保了我队长治久安和再铸辉煌。 ⑶为了安全，我队全年狠抓安全教育，狠抓安全管理。每周两次召开全队安全例会，全面总结一周的安全工作，为下周的安全提出具体要求。每10天我队都要进行车辆安全大检查，消除事故隐患，促进安全工作。 二、日常工作方面 （一）联系实际，全面加强队伍建设。 为了不断提高车辆的工作效率和服务质量，为各项工作的正常开展创造有利条件，首先，我利用各种场合、机会，向本单位全体员工宣传车队未来发展的大好形势，做好一人一事的思想工作，引导大家统一思想观念、增强服务意识、识大体、顾大局，以改革和发展的眼光重新为自己定位；其次，结合实际运作中所遇到的新情况、新问题，积极与有关部门沟通联系，不断健全完善内部管理措施，认真落实、严格兑现，确保了各项工作的有章可循、有据可依；另外，经常性与司机进行交流，了解司机的难处，并设身处地的为司机着想，为司机解决实际面临问题，既增进了同事间的团结合作，也促进了全体成员业务水平的提高。 （二）严于律己，发挥表率作用 一年来，我始终严格要求自己，始终严谨细致、脚踏实地干工作上，以制度、纪律规范自己的言行举止，用虚心接受各方意见促进工作的不断改进，用实际行动维护了车队的良好形象。 从细小处着眼，点滴处留心，规范日常言行，修正思想认识；在工作中，本单位的重大事情，从不以权谋私，独断专行，事事按公司制度办事，按流程办事。积极发挥表率作用。 在主动提高自身综合素质的基础上，我还要求我车队人员不断强化学习意识，在提高素质能力上下功夫；强化职责意识，在争创一流工作业绩上下功夫；强化服务意识，在转变工作作风上下功夫。牢固树立宗旨意识，促进了单位工作由被动完成领导交办的任务向主动服务、精益求精的转变；由只注重搞好对内服务向把对上服务和对下服务、对内服务和对外服务统一起来的转变，同时，要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的自己带头不做，带动了比作风、比服务、比质量的良好工作氛围的形成，树立了车队的窗口形象。 根据部门发展需求,不断规范、完善部门内部作业流程,并付诸实施，严格按照制定的标准流程进行操作,并对操作过程中发现的问题进行反馈,并提交解决方案，不断对装载、配送等作业环节进行优化、调整,使操作流程与标准逐步完善并推广实施。加强操作现场管理协调,对部门内员工的作业时间进行合理分配,提高劳动效率。按公司标准推进、落实信息系统使用,并监督及时提交各种统计报表。对下属员工进行培训、考核,提升各岗位员工的操作技能。 对集团要求的关于设备、人员、货物、信息的安全重点管理。与公司其他部门有效协调，保证分公司宏观运作质量。制定本部门管理制度和工作流程。优化本部门的工作流程与工作方法，编制本部门工作计划，完成领导交办的其他任务。 三、存在的问题 一年来，在上级领导的帮助和单位全体员工的热情支持下，尽管自己在履行职责方面做了一些工作，取得了一定的成绩，但与上级的要求和同志们的希望还有很大差距，我