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保证金普遍增加10倍,到10万,技术服务费增加到3万跟6万,DSR要求4.6以上。 这个仅仅是表面的变化,随着38家B2C(注意,这38家不只是38个商城店怎么简单,可以说是38个超级大B)的进入,淘宝入准门槛越来越高。 看到有些商家留言说,这样只要交得起的中小商家还是有益处的。这些商家似乎没有考虑到一个更深层次的问题。那就是活动入准门槛跟营销费用两个方面。 TMALL目前还在大力的推广其聚划算KA跟新品中心KA。 KA的增多无疑是增加了中小商家参加大型活动的难度。因为活动位置就这么多。随着新一轮的清理,TMALL接下来对活动的入准门槛会进一步提高。聚划算、淘金币、新品中心、大型活动等以后肯定是大B的天下,中小卖家都靠边站。  越来越多的传统企业入驻TMALL,跟38家B2C的进入,淘宝的营销成本无疑将进一步增加。目前直通车跟硬广仅从短期来看,ROI已经是入不敷出。那么随着成本进一步增加,中小卖家又有多少玩得起这场昂贵的游戏呢?   由此而看,淘宝这次调整是全方位的,这也昭示了淘宝新的格局跟玩法。 从10月10日我们公布了“淘宝商城2012年商家招商续签及相关规则”后,淘宝商城成为了大家关注的焦点。在这其中,我们欣慰的看到,绝大部分的商家和消费者都认为,新的规则通过提升商品和服务品质,能给大家带去更大的实际利益,在这里,谢谢大家的理解与支持! 但我们也看到,有部分商户朋友和媒体,对这个政策出台的初衷和相关细则上存在一定程度的误读和困惑。 现在,我们将大家比较关心的问题一一列出,并予以解答。淘宝商城会一如既往地倾听大家理性和建设性的意见和建议, 帮助我们做地更好。 第一: 淘宝商城为什么在这个时候出台新规则?规则改变的初衷是什么? 这次公布的2012年度商家招商续签及相关规则,其实是为明年入驻商家提出的新的标准。和卖家开始沟通是两个半月前的开始的,现在公布,也是希望能提前三个月给商家充分的准备和调整的时间,所以,我们觉得外界说的如“仓促执行”,甚至说“强拆”这些有失偏颇。 之所以对明年商家入驻标准做了相应的提升,是因为消费者的需求在不断提升和细分,对我们提出了新的要求,我们必须协助商家迅速跟得上消费者日益变化和发展的需求。我们也相信,打造品质之城这是大家共同的目标。 第二:有说法YY群中集中了5万淘宝商城卖家,这个确实吗? 绝对没有。淘宝商城目前一共才有5万余名企业商家,显然这是不可能的事情。据我们观察和了解,大家也可以自己去群里看一看,YY群中,包括组织者在内,真正 的商城商家仅占很少数,加上淘宝网卖家也不足1000名,一些职业差评师、炒作信用者以及别用用意者占了相当比例,更多的是围观看热闹的群众。 第三:有人说淘宝商城调整这次是变相涨价。 调整绝不是涨价,大家简单算一下帐就明白了。 有些人一直在强调技术服务年费从往年6000元/年调整至3万、6万/年两档,并认为这是收费增加多少倍,但是实际上只要每天能达到3000块钱销售额这个不高的标准,就能获得全部技术服务费的返还。根据我们的了解,绝大多数商家基本可以最终免除缴纳这部分费用。 其实从一开始,淘宝商城就是一个企业化运营商家的经营场所,只要具备一定的规模和实力的诚信商家都可以在这里获得良好的发展,这次规则调整的目的,就是激励商家提供更多更好的商品,并为消费者提供更好的服务。 第四:有人说技术服务年费调整是要多收钱。 不是为了多收钱,如果是多收钱我们就没必要提供技术服务费的返还。实际上,大家可以发现,这个标准只是为了帮助大家提升服务品质的手段而已。 不管是什么商家,大家网上开店的目的还是为了服务好消费者并赚到钱,如果新的标准在不增加大家一年费用的基础上为大家带来更多的销量和收入,帮助大家赚到更多的钱,何乐而不为呢? 今天很多淘宝商城的优秀商家,最初起步和发展都是在淘宝网,淘宝网有淘宝网的优势,淘宝网里面的大卖家比比皆是,开店赚钱根据自身现实条件其实有不同的选择。并且消费者选择商家并不会因为它在哪里,而是看它到底提供了多好的服务和商品,不是吗? 第五:网上有人指责违约责任保证金提高幅度较大,商家会增加成本,商城怎么看? 违约保证金,顾名思义是违约了才会付出的成本。一个一直认真经营和服务的商家,相信它永远不会花一分钱。 违约保证金的提高,是提醒所有的卖家朋友,如果不重视服务和品质,那么就要为此付出代价。这更多像一个提醒,帮助大家诚信经营,以此带来更多的交易,赚到更多的钱。 而且大家也看到,这个钱是冻结在大家自己的支付宝账户里,我们没有权利也也不可能挪为他用。而且,只有当商家发生违约行为时,才会扣除相应的保证金,并转入为消费者保障设立的基金,用以赔偿买家损失。例如,规则调整后,商家一旦被发现售卖假货,将被扣除保证金,并被立即封店,“假一赔

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