[16秋东财《网络营销理论与实务》在线作业一.docVIP

奥鹏17春16秋东财《网络营销理论与实务》在线作业一 一、单选题（共 10 道试题，共 20 分。） 1. 不符合网上市场调研原则的是（ ）。 A. 认真设计调查表 B. 吸引更多的调查者 C. 保护隐私 D. 专一使用一种调查方法 正确答案： 2. 《广告法》规定广告应具有() A. 可识别性 B. 可操作性 C. 传播性 D. 合法性 正确答案： 3. 下列说法中错误的是() A. 客户关系管理就是指销售商与客户的关系管理 B. 客户关系管理的目的不是与所有客户建立稳定的关系 C. 客户关系管理是建立在CRM软件的应用基础之上 D. 客户关系管理的作用就在于从所有人当中识别客户的忠诚度。 正确答案： 4. 信息代理人也称为“电子代理人”,最早提出这一概念的是() A. 英国 B. 中国 C. 日本 D. 美国 正确答案： 5. 网络营销的软营销技术采用的是（ ）。 A. 电子邮件 B. Web技术 C. RSS技术 D. push技术 正确答案： 6. 顾客主导定价主要是指以()模式为代表的网络定价 A. B2C B. B2B C. B2G D. C2C 正确答案： 7. 布尔塞模型由多少个因素构成() A. 10 B. 20 C. 30 D. 40 正确答案： 8. 目前比较常见的强制性网络广告是____ A. 通栏广告 B. 垃圾邮件广告 C. 弹出式广告 D. 全屏广告 正确答案： 9. 下列关于RFM法的说法中错误的是( ) A. 它是对数据库记录进行管理的一个重要法则 B. 它能够将公司的顾客进行分类 C. 它能够识别公司营销活动的目标顾客 D. 运用它的三个指标能对客户数据库做数据挖掘 正确答案： 10. 哪种广告针对性最强，用户容易找到自己所需的内容() A. 插页广告 B. 旗帜广告 C. 分类广告 D. 摩天楼广告 正确答案： 东财《网络营销理论与实务》在线作业一 二、多选题（共 20 道试题，共 80 分。） 1. 以信息服务为业务基础的新型中间商主要包括____ A. 搜索服务 B. 目录服务 C. 电子号码簿 D. 智能代理 正确答案： 2. 《关于规范短信息服务有关问题的通知》公布的意义是() A. 短信服务市场从此有了市场规则的约束 B. 信息产业部向电信运营商明确SP管理机制 C. 对参与短信业务的信息服务商实行准入机制 D. 对参与短信业务的信息服务商实行退出机制 正确答案：D 3. 中间商在购销过程中，需要根据市场需要做好哪些基本业务____ A. 购进和储存 B. 分类和包装 C. 销售和服务 D. 调研和订货 正确答案：D 4. 在不侵犯顾客隐私的情况下搜集顾客资料，需要的是() A. 提前通知顾客 B. 提供用户隐私保护的承诺 C. 注重动态数据 D. 精准的顾客定位和营销 正确答案：D 5. 在使用蜘蛛式搜索引擎注册时，注册技巧包括（ ）。 A. 优质的页面 B. 优秀的内容 C. 恰当的网页标题 D. META标记 正确答案：D 6. 信息代理人发展中第二个阶段提供的服务项目包括() A. 深化代理服务 B. 深化信息过滤服务 C. 第一次目标营销服务 D. 第二次目标营销服务 正确答案： 7. 目前主要的差别定价方式有____ A. 群体定价 B. 版本定价 C. 捆绑销售 D. 个性化定价 正确答案： 8. 通过浏览Web可以进行的Internet服务有（ ）。 A. 收发电子邮件 B. 上传下载文件 C. 查看新闻组 D. 参与BBS讨论 正确答案：D 9. 下面哪些是实施VPD的技术保证() A. PDM B. CAE C. CAM D. CAD 正确答案：D 10. 信息代理人在收集会员资料时的三个主要方法是() A. 会员入会时填写的基本资料 B. cookie可在会员上网时追踪资料 C. 电子邮件方式 D. 对会员做消费行为及心理的问卷调查 正确答案： 11. 属于强势营销的有（ ）。 A. 电视广告 B. 墙体广告 C. 人员推销 D. 定制个性化服务 正确答案： 12. 短信SP在处于成熟期的短信市场的成功关键因素有() A. 对用户资源的控制能力 B. 对营销资源的控制能力 C. 对市场环境的适应能力 D. 对市场监管的适应能力 正确答案：D 13. 属于网上拍卖的基本程序的是____ A. 发布公告 B. 展示拍品 C. 竞价拍卖 D. 缴款取货 正确答案：D 14. 属于经销制特点的是____ A. 制造商给经销商提供较大的价格折扣 B. 商品所有权发生转移 C. 销售风险由制造商转移给经销商 D. 制造商把产品销售权交给分销商 正确答案： 15. 数据库营销的优