[16秋地大《人际沟通与交往艺术》在线作业一.docVIP

17春16秋地质《人际沟通与交往艺术》一 一、单选（共 30 道，共 60 分。） 1. 中国人从90年代以后开始形成了一种自创的喝红酒的方式，即把红酒和雪碧兑在一起喝。这种喝法不仅破坏了已有悠久历史的红酒品尝习惯，完全享受不到红酒真正的美味，而且还让外国酒商痛心不已，让外国人大惑不解。以下能解释这种现象的是____。 A. 不注重沟通的技巧 B. 对交往艺术的规范性了解不够、体会不深 C. 缺少沟通 标准解： 2. 关于赞美，错误的说法是____ A. 正常人都希望自己能够得到别人的欣赏与肯定，而且别人的欣赏与肯定是多多益善的 B. 获得他人的赞美，就是对自己最大的欣赏与肯定 C. 在交往中，适当的赞美对方是必要的 D. 赞美通过语言来表达就行了，不需要其他的表情方面的表达 标准解： 3. 由专职司机驾驶轿车时，在双排五人座轿车上，座位由尊而卑应当依次为____。 A. 后排右座，后排左座，后排中座，副驾驶座 B. 后排左座，后排右座，后排中座，副驾驶座 C. 后排右座，后排左座，副驾驶座，后排中座 D. 后排中座，后排右座，后排左座，副驾驶座 标准解： 4. 讲究进门后“以右为上”的是____。 A. 双方就座后一方面对正门，另一方则背对正门 B. 双方就座于室内两侧，并且面对面地就座 C. 双方一同面门而坐 D. 双方一同在室内的右侧或左侧就座 标准解： 5. 交往艺术是指____。 A. 人们在交往中对必须遵守的规则的理解、遵守和运用 B. 指人们在交往中尤其应当注意的、对沟通与否起到关键作用的要点 C. 使人在不动声色中赢得交往对象的信任，与对方达到沟通的目的 标准解： 6. 下列说法中错误的是哪一个____。 A. 本人称呼一般由本人姓名、行政职务、技术职称、学术头衔等几个部分所构成 B. 一枚名片上所列的行政职务，越多越好 C. 联系方式通常由单位地址、邮政编码、办公电话等主要内容所构成 D. 传真号码、寻呼号码、互联网址可以根据具体的情况而定 标准解： 7. 下列说法中哪个是错误的是（ ）。 A. 运用名片介绍自己，可向往对象明确身份 B. 运用名片介绍自己，可以节省时间，强化效果 C. 主动将本人的名片递给初识之人，既意味着信任、友好，又暗含结交对方之意 D. 以私人身份向他人馈赠礼品时，不可以本人的社交名片充当礼单 标准解： 8. 在下列说法中，错误的是____。 A. 在公务交往中，一般应选择工作场所或交往地点赠送礼品 B. 在私人交往中，则宜于私下赠送，受赠对象的家中通常是最佳地点 C. 不用区分公私 标准解： 9. 签字桌在室内面门横放。双方出席仪式的全体人员在签字桌之后并排排列，双方签字人员居中面门而坐，客方居右，主方居左的方式是____。 A. 自由式 B. 并列式 C. 相对式 D. 主席式 标准解： 10. 下列的说法中错误的是____。 A. 拒收礼品时，要感激对方的好意 B. 接过礼品后，如果条件允许，不妨当众拆开包装欣赏一番 C. 过后再拆开礼物包装时，不要忘了再次致谢并对礼品加以称道 D. 拒收礼品不应当在受赠时当场进行，应在事后退还 标准解： 11. 下列有关发言席的说法中错误的是____。 A. 发言者席位又叫发言席 B. 发言者发言时，一般就座于原处发言 C. 发言席的位置一般在主席团的正前方 D. 发言席的位置一般在主席台的右前方 标准解： 12. 下列关于交往的说法中正确的是____。 A. 交往是没有目的的 B. 交往就是沟通 C. 谈判是交往的一种形式 标准解： 13. 六排十七座的中型轿车，它的位次尊卑是____。 A. 第二排右中左，第三排右中左，第四排右中左… B. 第二排左中右，第三排左中右，第四排左中右… C. 第二排中右左，第三排中右左，第四排中右左… D. 第二排左右中，第三排左右中，第四排左右中… 标准解： 14. 当多人并排就座时，讲究“居中为上”，即应以居于中央的位置为上座，请客人就座；以两侧的位置为下座，而由主方人员就座 A. 相对式 B. 并列式 C. 居中式 D. 主席式 E. 自由式 标准解： 15. 在因公交往中遵守一定的交往规则的必要性有____。 A. 是尊重他人的表现 B. 维护本单位形象的需要 C. 避免私人感情影响公务的有效途径 D. 以上三个方面 标准解： 16. 下面说法错误的是（ ）？ A. 外塑形象，是指一个掌握了一定交往艺术的人，能够为其自己和自己所在单位或组织树立起良好的形象 B. 形象既是主观的也是客观的 C. 形象的事实基础的既有外在因素，又有内在因素 D. 素质好坏只能影响个人在对方心目中的形象，不会影响组织的形象 标准解： 17. 下列关于形象的重要行中，不正