（精）听说小博士产品使用手册.pptVIP

可下载版 常见问题与技术支持 序号 常见问题 原因分析 解决方法 1 不开机 电池装反 将电池按图示说明正确放置。 操作不当 1、长按开关机键，直到播放音乐。 2、检查电源开关的状态，将其拨到ON状态。 3、将电源开关置于OFF状态，然后再拨到ON状态，重新开机。 电池电量不足 请更换电池。 存储器内无文件 机芯内没有储存音频文件或音频文件格式不正确（本产品只支持MP3、WMA格式） 2 自动关机 进入省电模式 系统自动关机 待顺序播放完所有音乐后，在暂停状态下，按“播放”键，再按“下一曲”键即可再次顺序播放。 电池电量不足 请更换电池。 3 音量小 保存了上一次关 机前的音量状态 开机后可按“音量增加键”，将音量加大。 音频文件的增益过小 开机后可按“音量增加键”，将音量加大。 电池电量不足 请更换电池。 4 不能拷贝 音乐文件 USB数据线损坏 更换USB数据下载线。 USB接口接触不良 重新接插一次。 非法操作 导致磁盘碎片过多 将“可移动磁盘”格式化， 然后再拷贝音乐文件。 Windows98的操作系统 请先安装USB Driver， 待电脑重新启动后再接上设备。 备注：如碰到疑难问题请拨打我们的客户电话400-6500-560 智能对话版 常见问题与技术支持 序号 常见问题 原因分析 解决方法 1 不开机 电池装反 将电池按图示说明正确放置 操作