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现代管理专题综合练习 第一章 一、简答 1、? 经合组织报告中把知识分为哪几类？ （1）知道是什么的知识 （2）知道为什么的知识 （3）知道怎么做的知识 （4）知道是谁的知识 2、? 知识经济时代企业管理发展有哪些新特点？ （1）经营管理信息化 （2）组织结构扁平化 （3）全球战略 （4）重视知识管理 （5）强调市场趋动 （6）注重企业创新 （7）合作竞争 （8）加强以人为本的管理 （9）跨文化管理 二、选择 1、? 在工业经济之后，出现了一种新的经济形态称之为（ A ）。 a、商业经济 b、邮电经济 c、知识经济 d、服务业经济 2、? 经合组织认为：知识经济实际建立在知识的信息的（ A ）分配和使用基础之上的经济。 a、生产 b、传播 c、处理 d使用 3、? 知道是什么的知识是指有关（ B ）方面的知识。 a、客观 b、事实 c、主观 d、非事实 4、? 知道为什么的知识是指客观事物发展变化的（ D ）和客观规律方面的知识 a、结果 b、形式 c、条件 d、原理 5、? 知道怎么做的知识是指作某些事情的技巧和（ A ）。 a、能力 b、方法 c、管理 d、科学 6、? 知道是谁的知识涉及谁知道某些事和（ B ）的信息 a、利用 b、谁知道如何作某些事 c、加工 d、处理 三、判断 1、? 知识经济是与农业经济、商品经济相对应的一个概念，是一种新型的经济形态。（ × ） 2、? 涉及谁知道某些是和谁知道如何作某些事的信息的知识属于知道是什么的知识（ ×） 四、名词 知识经济：1996年联合国经济合作与发展组织（0ECD）发表了关于对世界科学、技术和产业展望的报告，其中讲到了“以知识为基础的经济”。OECD认为：知识经济是建筑在知识和信息的生产、分配和使用基础之上的经济，知识是提高生产率和实现经济增长的驱动器。 一、名词解释 1、魅力型领导：是指运用魅力型影响力来实施领导过程的领导者。 2、同步工程：是指多道工序在互动的情况下同时进行。 3、平行式流程：就是将流程中的所有工序分开，同时独立地进行，最后将各工序的半成品或部件进行汇总和组装。 4、企业再造：企业再造（Reengineering）也叫做企业流程再造，或直接简称再造。企业再造创始者迈克尔.哈默和詹姆斯.钱皮在1993年出版的《再造企业——工商管理革命宣言》（Reengineering the corporation-a Manifesto for Business Revolution）一书中，将企业再造定义为：为了在衡量绩效的关键指标上取得显著改善，从根本上重新思考、彻底改造业务流程。 二、简答 1、? 企业再造的含义是什么？如何把握企业再造的含义？ 企业再造（Reengineering）也叫做企业流程再造，或直接简称再造。企业再造创始者迈克尔.哈默和詹姆斯.钱皮在1993年出版的《再造企业——工商管理革命宣言》（Reengineering the corporation-a Manifesto for Business Revolution）一书中，将企业再造定义为：为了在衡量绩效的关键指标上取得显著改善，从根本上重新思考、彻底改造业务流程。 2、? 企业再造与企业重组有哪些区别？ （1）重塑对象不同 （2）重塑涉及的范围不同 （3）重塑设计的观察视角不同 3、? 企业再造的程序有哪些？ （1）业务流程诊断 （2）业务流程改造策略 （3）流程再造 （4）组织实施与持续完善 三、选择 1、? 20世纪60年代以来，信息技术革命使企业的经营环境和运作方式发生了很大的变化，企业面临的巨大挑战主要来自（ ABC ） a、顾客 b、竞争 c、变化 d、技术进步 2、? 变职能观念为流程观念表示（ A ） a、? 企业各类功能不能由于划分而被相互割裂 b、传统的部门化设计应该结束 C、? 企业中不应该在进行分工 d、流程性企业比加工性企业更具备组织变革的条件 3、? 企业再造的原则包括（ ABD ） a、? 以流程为中心 b、顾客导向 c、以职能为中心 d、坚持以人为本的团队式管理 4、