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[客运站场工作规范流程
客运站场工作流程
三、新增线路、站点、班次的操作流程
四、证件遗失补办流程
不符合
五、站外班车加班流程
六、票价调整操作流程
七、服务流程
不予受理
1、经营单位进站业务咨询
4、经营部向公司领导汇报
5、公司领导同意,向交通局申报
3、经营部介绍进站收费标准和对方申请进站必须提供的有关资料
1、接交通局通知领取进站证
2、通知经营单位办理有关进站手续
3、核算营运里程及票价
4、商定发班时间及卡位
5、向经营单位讲解站场管理规定和注意事项
6、快件中心商谈有关快件托运事项
7、签订进站经营合同
9、通知调度室、票房、服务台
8、通知安保部安排车辆进站、安检发班
10、发从化站的进站证
11、发交通局的进站证
1、审批新增线路、车辆
2、经营部把新增线路、车辆、站点有关资料交调度室
3、调度室输入电脑调度资料
4、经营部公布营运线路、班次、票价
5、将有关资料通知票房、服务台
1、进站车辆遗失进站证
存档
2、经营单位出具证件遗失报告
3、经营部调查
4、交纳补办资料
重新交纳资料
5、审核资料
符合
6、交有关部门办理
7、领取进站证
8、发放进站证
车方申请
审核证件是否齐全、有效
复印车方单位申请、营运证、行驶证、线路牌、驾驶员从业资格证一式二份
填写“加班申请”
持“加班申请”、证件复印件和有关证件的原件到交通局运管科办理加班手续
交通局运管科审批
不同意
同意
与车方说明情况,并做好旅客转乘、解释工作
拟办呈批文,并在《加、顶班登记表》上登记有关事项,要求车方签名确认
将有关资料输入调度系统中,并开“加班证”给车方
1、接经营单位调价的书面申请
3、重新制定票价
不符合
2、核算是否符合物价局的定价规定
符合
4、确定票价
5、通知调度室修改电脑票价及公布栏
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