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一、选择题(共101小题） 1、1910(B)。 在大多数企业中存在的三项基本职能是：（　　　） Ａ.制造、生产和运作 Ｂ.运作、营销和财务 Ｃ.运作、人事和营销 Ｄ.运作、制造和财务 2、2110(D)。 下列哪项不是生产运作管理的目标？ Ａ.高效； Ｂ.灵活； Ｃ.准时； Ｄ.以上都不是 3、2210(A)。 相对于流程式生产的特点是： Ａ.品种数较多； Ｂ.资本密集； Ｃ.有较多标准产品； Ｄ.设备柔性较低； 4、2310(A)。 按照物流特，飞机制造企业属于（　　　） Ａ.A型企业；Ｂ.V型企业；Ｃ.T型企业；Ｄ.以上都是； 5、2410(C)。 按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是：（　　　） Ａ.大量资本密集服务； Ｂ.大量劳动密集服务； Ｃ.专业资本密集服务； Ｄ.专业劳动密集服务； 6、2510(C)。 以下哪项不是服务运作的特点？（　　　） Ａ.生产效率难以确定； Ｂ.质量标准难以建立； Ｃ.服务过程可以与消费过程分离； Ｄ.纯服务不能通过库存调节； 7、2610(D)。 当供不应求时，会出现下述情况：（　　） Ａ.供方之间竞争激化； Ｂ.价格下跌； Ｃ.出现回扣现象； Ｃ.质量和服务水平下降； 8、2810(A)。 下列哪项不属于大量生产运作？ A.飞机制造 B.汽车制造 C.快餐 D.小学教育 9C)。 低层决策称为：（　　） Ａ.战略决策；Ｂ.战术决策；Ｃ.操作决策；Ｄ.预测 10A)。 对公司的总的方向和基本特点起作用的战略是：（　　） Ａ.长期的；Ｂ.中期的；Ｃ.短期的；Ｄ.临时的； 11D)。 SWOT分析包括：（　　） Ａ.外部分析：识别机会和威胁； Ｂ.内部分析；发现优势和劣势； Ｃ.提出不同组合下的策略； Ｄ.以上都不包括； 12C)。 企业创造的价值是：（　　） Ａ.V;　　Ｂ.V-P;　　Ｃ.V-C;　　Ｄ.P-C; 13D)。 以下哪项是事业部战略？（　　） Ａ.相关多元化；Ｂ.不相关多元化；Ｃ.垂直一体化；Ｄ.成本领先。 14D)。 哪项是公司战略？（　　） Ａ.成本领先；Ｂ.差异化；Ｃ.集中化；Ｄ.多元化； 15D)。 商场不等于战场，是因为：（　　） Ａ.要战胜竞争对手；Ｂ.要运用战略；Ｃ.要争夺市场份额；Ｄ.既要竞争，又要合作； 16D)。 研究与开发是指如下哪些活动？（ ） Ⅰ.基础研究 Ⅱ.应用研究 Ⅲ.将应用研究的成果转化为商业上的应用 A、I B、I和 II C、II和III D、I、II和 III 17D)。 下列哪一项是产品和服务设计标准化的缺点？（ ） A、增加库存品种数 B、增加普训费 C、减少设计费用 D、减少产品多样性； 18A)。 用于高度标准化产品的加工系统是：（ ） A、流水线式连续的 B、间断的 C、项目式的 D、批量的 19C)。 用于生产复杂的、有特殊要求的一次性产品的加工系统是：（ ） A、流水线式连续的 B、间断的 C、项目式的 D、批量的 20B)。 哪种加工类型更适合多品种生产？（ ） A、转配线（assembly） B、单件小批生产（job-shop） C、批量生产（batch） D、连续生产（continuous） 21A)。 下列哪一项包括产品在加工过程中的作业总时间？（ ） A、产品的基本工作时间和无效时间 B、产品的基本工作时间和宽放时间 C、产品的基本工作时间和调整准备时间 D、产品的基本工作时间和产品设计缺陷的工时消耗 22D)。 团队工作方式的特点和要求不包括下列哪一项？（ ） A、工作人员高素质，多技能 B、较多的智能工作内容 C、基层自主性强 D、众多的从属关系 23D)。 人-机工程研究的工作环境不包括哪一项？（ ） A、气候状况 B、照明与色彩状况 C、噪音与振动状况 D、人际关系状况。 24D)。 预测能帮助经理：（ ） A、预期未来 B、对生产系统的发展进行规划 C、对生产系统的使用进行计划 D、以上都是 25D)。 预测是以下活动的依据：（ ） A、能力计划 B、预算 C、销售计划 Ｄ、以上都不是 26C)。 预测：（