（精）第一章数位经济时代.pptVIP

* 動態交易 隨著網路的成熟，消費者市場將會變得更有流動性，對供需改變的回應，也會更加敏銳，變得更加動態 動態交易對消費性產業所帶來的改變幅度，並不容易掌握 然而，如果公司不能掌握動態交易的性質，並調整自己去適應這種新環境，在愈來愈多的消費者上網購物之後，企業將會失去對價格、收益以及利潤的控制 * 套牢原理 (Lock-in Effect) 所謂套牢原理是指資訊產品有強烈系統化特質，若市場沒有統一的標準，消費者若要轉換單一的產品，便需要付出極大成本 例如轉換軟體時，會發現檔案無法完全轉移、使用的工具不相容，或者甚至必須重新將整個系統更換 * 產品市場佔有率與顧客荷包佔有率 * 1.3 電子商務 電子商務的定義 電子商務是指任何經由電子化形式所進行的商業交易活動 電子商務係指利用網際網路進行購買、銷售或交換產品與服務 * 不同角度的電子商務之定義 * 電子商務的本質 電子商務的本質是「商務」而非「電子」 電子強調的是網際網路科技 商務強調的是正確的商業模式 (Business model) 然而網際網路科技可以有辦法取得，但好的商業模式卻不是可以強求的，因此電子商務的本質在「商務」而不在「電子」 * 電子商務的特性 1. 全年全天無休 2. 全球化市場 3. 個人化需求 4. 成本低廉具競爭性 5. 創新性的商業機會與價值 6. 快速有效的互動 7. 多媒體資訊 8. 使用