门店店长培试题.docVIP

门店店长培训 1、门店的基本职能有哪些？ 答：销售职能，商品展示职能，顾客服务职能，顾客关系维护职能，信息收集职能，企业形象宣传功能，渠道附加植提升功能，人员训练职能。 2、药品零售连锁门店应悬挂哪些证照？ 答：应在营业店堂的显著位置悬挂《药品经营许可证》、《营业执照》、《卫生许可证》、《税务登记证》、《执业药师注册证》。 3、药品出库应遵循的原则是什么？ 答：应依据“先产先出，近期先出，按批号发货” 的原则。 4、GSP规定门店应配备哪些必要设施？ 答：门店应配备商品陈列货架、温湿度计、中药饮片凭方炮制设备、冷藏柜、灭火器、防虫、防鼠设施（鼠夹、粘鼠板）、阳光直射陈列柜的门窗应设遮光窗帘等。 5、药品经营企业一证一照是指什么？ 答：药监部门核发的《药品经营许可证》和工商部门核发的《营业执照》。 6、《药品经营许可证》有效期几年？ 答：五年。 7、《药品经营许可证》有效期届满，还需要继续经营的