客房部开业计划书.docVIP

客房部市场推广方案 自去年实施工业兴市的政策后，斥巨资重新整修道路，经济迅速发展，城市的发展势必带动酒店业的发展，投资环境改善了，来往的客人也多了，本地酒店业市场竞争日趋激烈，依旧是你方唱罢，我方登场，我店的目标是成为本地酒店业的霸主，在酒店业中独树一帜，是我们努力的方向，现将客房部开业计划如下： 一、竞争对手分析： 红苑：商行下属单位，开业七年，老牌酒店，客房经重新装修后达70余间，各项服务设施齐全，多功能厅可分为6个小间，但隔音效果差，不能同时进行两场以上的会议，拥有相当稳定的客源，客房出租率较高，协议客人占多数。 锦佳：酒店业的后起之秀，80余间客房，注意广告宣传，独揽开发区客源，出租率高，设施新且齐全，但房间无中央空调。 荆州宾馆：属市政府直接管辖（现已被私人承包），因其性质特殊，优势较大。 卧龙公寓：房间设施较新，环境较好，但无餐饮等配套设施，大厅较小，有一个会议室。 石化大厦：会议室设在顶楼，在外景电梯，房间无中央空调。 二、目标市场定位 我店作为四星级的商务酒店，规模最大、设备一流，房间空间大，隔音效果好，欧式建筑，房间新颖，背靠文湖公园，从拥风景；多功能会议室设备齐全，空气清新，视野宽阔；且配有宽带、智能门锁等高科技系统，在竞争中占有绝对的优势。目标客源仍以商务、市内行政单位、各大中型民营、私营企业、大中专院校、保险公司、商场、移动、电信等。 三、客户心理分析