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客 车 进 站 营 运 合 同 书 卓尼县汽车站 客车进站营运合同书 根据《中华人民共和国道路运输条例》及部颁《道路旅客运输及客运站管理规定》等有关运输法规，为维护旅客运输秩序，提高客运服务质量，规范服务行为，凡进入卓尼汽车站的参运业户(以下简称运方)与卓尼汽车站（以下简称站方）就有关运务事项经协商签订本合同，明确站运责任，双方共同遵守。 一．站运双方必须认真贯彻执行党和国家的方针政策，遵守有关法律、法规，服从道路运输行政管理部门的管理，接受社会监督，共同做好旅客的服务工作。 二．车站职责 1. 依照交通部提出的“三优、三化”站务服务工作标准，努力实现汽车旅客运输安全、优质、舒适、便捷的服务目标，工作人员遵循“旅客至上、服务第一、安全便捷、文明和谐”的车站服务宗旨，严格履行岗位职责，实行星级服务，对所有进站参营业户做到一视同仁，平等相待，为进站参运业户提供一个公平、公正、公开的站务经营场所。 2. 坚持“以人为本，安全第一”的工作原则，实行“三定”（定站点、定线路、定班次）、一挂（悬挂线路标志牌）、五统一（统一进站、统一售票、统一管理、统一结算、统一票据）的规范管理，充分发挥主枢纽站的旅客组织、集散、服务功能，树立面向顾客，面向参营业户的优质服务意识，实现站运双方社会效益与经济效益双丰收。 3. 严格执行国家运价政策，及时向旅客宣传乘车须知，班车时刻、旅行意识及有关