导游考试题 2007.doc

2007年甘肃省全国导游人员资格考试综合知识试题（A） 考生注意：请将答案填写在答题纸上，在本试题册上做答无效。 科目一 旅游法规与职业道德（50分） 一、我国《导游人员管理实施办法》规定，导游人员必须参加所在地旅游行政管理部 1、举办的年审培训。培训时间应根据导游业务需要灵活安排。每年累计培训时间不的少于_______ 小时。 2、依据《旅行社质量保证金暂行规定实施细则》规定，旅行社质量保证金须保持满额，支付赔偿后，其不足部分，旅行社须在 __________________ 天内补足。 3、旅游合同十旅游者与旅游业经营者之间设立、变更、终止_______________ 关系的协议。 4、依据《旅游安全管理暂行条例》规定，旅游安全管理工作实行“_____________ ，预防为主”的方针。 5、目前，在我国的旅游业实践中，我国边境旅游的最长期限是 ___________ 天。 6、铁路运输企业的义务就是为旅客、____________ 和收货人提供运输服务。 7、《食品卫生法》规定，食品生产经营人员必须每年进行______________ 次健康检查。 8、我国《铁路法》规定，旅客根据资源申请办理保价运输的，按照实际损失赔偿，但最高不超过 ____________ 额。 9、《文物保护法》规定，旅客出境展览，应当报国务院 _____________ 行政部门批准。 10、旅游投诉管理机关是旅游投诉管理部门的一个 ____ 工作机构，具体负责旅游投诉工作。 ■二、单项选择题（下列各题的选项中，只有一个是正确的；请将正确答案前的英文字母填入答题纸中相应的表格内。每小题1分，共10分。） 11、旅游合同未被列入《中华人民共和国合同法》中，在旅游实务和司法实践中，只能参照适用其他具名合同。下列各项中，旅游合同可以参照适用的合同是（ ）。 A、赠与合同 B、融资租赁合同 C、行纪合同 D、租赁合同 12、一外国旅行社向我国商务部提出设立外商投资旅行社的申请，其年旅行社经营总额达3000万美元，但未被准许。根据《旅行社管理条例》的规定，外商投资旅行社的外国旅游经营者的年旅游经营总额应在（ ）万美元以上。 A、5000 B、4500 C、4000 D、3500 13、导游李某因违法执行导游任务，被旅游行政管理部门处以暂扣导游证3—6个月的处罚。请根据《导游人员管理条例》的规定，确认李某实施了的违法行为十（ ） A、无证导游 B、私自承揽业务 C、擅自增加或减少旅游项目 D、向旅游者兜售物品 14、某国际旅行社投保旅行社责任险时，将每人责任赔偿限额投为人民币20万元，在其旅游业务广告中作为一种营销措施进行推广。根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》，旅行社责任保险人、出境旅游每人最低责任赔偿限额为人民币（ ）万元。 A、8 B、16 C、20 D、22 15、根据我国《外国人入出境管理法》的规定，对于短期在我国境内停留的旅客，可以不办理居留证件。下列各项中，不需办理居留证件的签证是（ ）字签证。 A、D B、Z C、X D、L 16、飞机旅客客票十航空旅客运输合同订立和运输合同条件的初步证据，而不是最终证据。根据我国《民用航空法》的规定，发生某些法定情形时，不影响客票效力。下列各项中，影响客票效力的是（ ） A、身份证好吗与机票所载号码 B、旅客未能出示客票 C、客票不符合规定 D、客票遗失 17、某旅游区内一旅游团在景区内就餐时，团员发生大面积恶心、呕吐、轻微昏迷等症状，团员被立即送往附近医院治疗，防止了死亡事件的发生。这一情况被当地卫生防疫部门在检查过程中知晓后，组织该旅游团的旅行社、该景区和接诊医院未履行必须履行的（ ）义务。 A、报告 B、救治 C、调查 D、控制 18风景名胜区应当编制完整有效的规划。根据《风景名胜条例》的规定，省级风景名胜区规划由（ ）组织编制。 A、省级人民政府 B、县级人民政府 C、省级人民政府主管部门 D县级人民政府主管部门 19、消费者社会团体在保护消费者合法权益方面发挥着重要作用。根据《消费者权益保护法》的规定，下列各项中，不属于消费者社会团体作用的是（ ）。 A、管理社会消费 B、批评损害经营者权益的行为 C、支持受损害的消费者起诉 D、受理消费者投诉 20、根据《旅游投诉暂行规定》，被投诉者应当对投诉者的投诉者的投诉做出书面答复。被投诉者在接到旅游投诉通知之日（ ）日内应做出书面答复。 A、7 B、15 C、30 D、60 ■三、多项选择题（下列各题的选项中，至少由两个是正确的，请将符合题意的选