市场营销学教案01.docVIP

宁 波 工 程 学 院 教 案 课程 市场营销学 20 13 ——20 14 学年第 二 学期 班级 市场营销2013-1,2 教师 刘 浩 教 案 （首页） N0 1 课 题 序言部分 认知市场营销领 理解营销学习方法 课 时 课 型 新授课 讨论课 习题课 实验课 其它 授课班级 市场营销 授课日期 2.26、3.5 教 学 目 的 序言部分要求学生理解市场营销的基本概念及其重要性，了解企业基本营销工作体系，了解市场营销工作岗位特别是学生毕业后主要的工作岗位，在理解的基础上掌握市场营销的学习方法要求。 教学重点、 难点及处理 营销基本概念和典型营销岗位是重点，营销工作体系和营销学习方法是难点。 教具设备 挂 图 幻灯片 课 外 作 业 课外小组交流市场营销学习目标和学习打算 课 后 分 析 制订日期 2014年 2月 15日 备 注 备课笔记附后： 宁 波 工 程 学 院 教 案 纸 教 学 步 骤 与 内 容 备 注 第一节 市场营销的基本认知 关于市场营销专业领域的几个简单问题 问题一：你在填报志愿的时候是怎么选择了市场营销专业的？ 问题二：你对本专业毕业以后的工作有什么样的憧憬或预期？ 问题三：你对大学四年的生活有什么样的预期？ 问题四：四年的大学生涯，你有概要的规划或者打算吗？ 一、市场营销的范畴和地位 1、首先，市场营销是企业的一大块工作领域 问题1：企业是什么？ 问题2：企业有哪些工作要做? 2、其次，市场营销是企业越来越重要的一大块工作领域 小问题1：你觉得对于企业来说营销工作越来越重要吗？ 小问题2：为什么？ 客户？企业的饭碗？ 稳定的客源 企业的生死槛 揭秘市场营销在企业中地位凸显的原因：买方市场的普遍形成 3、最后，市场营销也是企业最难做的一大块工作领域 小问题：站在整个企业的角度，同学们觉得市场营销工作难在哪里？ 市场营销工作体系 市场研究工作 环境分析框架 消费者行为分析框架 市场研究方法：调查与预测 制定市场营销战略 细分市场、选择目标市场、市场定位 4Ps营销策略 产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略 三大步骤的逻辑性：市场研究是基础工作，战略规划是整合式统领， 营销策略四组合直面市场。 市场营销工作岗位 1、高层工作岗位与工作内容 营销总监 营销副总 销售副总 销售部经理 基本职责 负责整个企业产品的销售和市场管理 宁 波 工 程 学 院 教 案 纸 教 学 步 骤 与 内 容 备 注 主要工作内容：　 参与制定公司的经营策略；制定年度营销目标和分配任务； 组织制定部门的运营管理制度和工作程序； 组织制定公司市场营销策略； 控制公司的市场营运成本； 考核下属人员，督导下属制定并监督绩效改善计划执行； 进行销售人才梯队建设。 2、中层工作岗位与工作内容 区域销售经理承担国内市场全部业务工作，是公司拓展市场的主要力量，面对客户的重要窗口，因此，销售经理应履行如下职责： ⑴完成区域销售目标 ⑵拓展客户 ⑶推广与促销 ⑷客户管理 ⑸客户服务 ⑹?市场调研 3、业务代表工作职责： 完成所辖地区的促销推广目标； 负责所辖区域终端管理； 协助经销商进行渠道分销覆盖； 协助经销商制定进货计划； 维持价格秩序，控制货物流量、流向； 对公司促销品进行控制管理； 及时反馈商务信息； 监控广告计划的实施； 发现问题及时向公司报请，并提出解决或改进措施。 大思考题：我们将来做什么？ 一线销售人员是我们毕业初期的典型工作和理想选择 销售经理是我们毕业后中期的理想选择 宁 波 工 程 学 院 教 案 纸 教 学 步 骤 与 内 容 备 注 第二节 理解市场营销学习方法 一、市场营销专业的两大学习目标 思考：问一问自己，剩下三年的学习生涯应该学习什么？ 一个理想：消费品厂家的业务