市场营销期末复习指导.docVIP

11年秋期开放教育 (本科选修) 《市场营销学》期末复习指导 11年12月修订 第一部分 课程考核说明 1．考核目的 通过本次考试，了解学生对本课程的基本内容、重点和难点的掌握程度，以及运用本课程的基本知识、基本方法和基本理论分析和解决实际问题的能力。同时还考察学生在平时的学习中是否注意了理解和记忆相结合，理解和运用相结合。 2．考核方式 开卷笔试，考试时间90分钟 3．适用范围、教材 本课程期末复习指导适用范围为：开放教育本科会计专业、金融专业选修课。 企业战略及营销管理过程 一、重点名词 多角化增长 企业战略 二、重点掌握 1、企业市场营销管理过程有哪些步骤？ 2、企业战略的含义和特点？ 第三章 市场营销环境 一、重点名词 市场营销环境 营销环境机会 二、重点掌握 1、企业对环境威胁的对策及相应做法？ 第四章 购买行为研究 一、重点名词 相关群体 二、重点掌握 1、生产资料购买者行为的特征？ 第五章 市场营销调研与需求预测 一、重点名词 市场营销调研 市场需求 二、重点掌握 1、简述市场调研的程序 2、市场营销调研主要有哪些步骤? 第六章 市场竞争策略 一、重点名词 市场补缺者 集中性市场策略 对抗策略 二、重点掌握 1、什么是避强定位策略?其优缺点如何? 目标市场营销 一、重点名词 市场定位 市场细分 二、重点掌握 1、有效市场细分的要求？ 第八章 产品策略—产品、产品组合、品牌与包装 一、重点名词 商标 产品 二、重点掌握 第九章 产品策略—产品生命周期与新产品开发 一、重点名词 二、重点掌握 1、产品在成熟期的特点及营销策略主要有哪些？ 2、简述新产品开发过程的主要阶段 第十章 定价策略 一、重点名词 二、重点掌握 1、速取定价策略和渐进定价策略各自适用于什么情况? 2、企业定价的步骤有哪些？ 3、简述企业定价的目标有哪些？ 第十一章 分销策略 一、重点名词 直销营销 直接式销售渠道 批发商业 二、重点掌握 1、分销渠道的特点和作用如何？ 2、简述直效营销的特征 3、简述简述 网络营销 一、重点名词 网络营销 市场信息 二、重点掌握 1、简述网络营销的职能 2、简述网络营销的优势 第十三章 促销策略 一、重点名词 促销 广告 二、重点掌握 1、什么是促销组合？影响企业促销组合决策的因素有哪些？ 2、影响促销组合的因素有哪些？ 第十四章 市场营销的组织、实施与控制 一、重点名词 市场营销控制 二、重点掌握 1、市场营销计划一般包括哪几个方面？ 第三部分 综合练习题 一、单项选择题 1．一种观念认为：消费者可以接受任何买得到和买得起的产品，因而企业的主要任务就是努力提高效率、降低成本、扩大生产。这种观念就是( A )。 A．生产观念 B．产品观念 C．推销观念 D．市场营销观念 2．当企业的产品潜在顾客多，市场范围大时，其分销渠道宜选择( D)。 A．长渠道 　 B．短渠道 C．窄渠道 　D．宽渠道 3．对于问题类产品中有希望转为明星类的单位，可供选择的投资策略应是( A )。 A．拓展 　　B．维持 C．收割 　 D．放弃 4．军工企业兼搞民品生产与销售，这种做法属于( B )战略。 A．市场渗透 　　 B．多角化 C．产品开发 　　 D．市场开发 5．企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的( C )。 A．深度 　　　 B．长度 C．宽度 　　　D．相关性 6．Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当他们推出一种新产品时，定价总是比同类产品的定价低，在销售的第一年他们可能获利很小，但他们很快就把产品打人了市场，第二、三年便会大量销售产品而获利。他们采用的是(B )定价策略。 A．速取定价 B．渐进定价 C．弹性定价 D．理解价值定价 7．经纪人和代理商属于( A )。 A．批发商 　　 B．零售商 C．供应商 　 　D．实体分配者 8．制造和分销的各个环节都归一方所有并受其控制，这种营销渠道叫做( A )。 A．所有权式垂直分销渠道结构 B．管理式垂直分销渠道结构 C．契约