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- 2017-01-07 发布于北京
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交际型公共关系 公共关系活动模式 交际型公共关系 1.概念 5.案例分析 2.特点 6.活动模式 3.形式 7.意义 4.实施要求 交际型公共关系 所谓交际型公共关系,就是指不借助其他媒介,而只在人际交往中开展公关活动,直接接触,建立感情,达到建立良好关系的目的。 交际型公共关系的特点 交际型公共关系是一种有效的公关方式,它使沟通进入情感阶段,具有以下特点: 1.直接性 2.灵活性 3感情色彩 1、直接性? 个人之间的沟通是彼此面对面进行的双向沟通,省去了许许多多的中介环节和其他条件的限制,具体生动,针对性强,有直接迅速的反馈,在一定程度上比大众传播媒介效果好。拒调查,人们亲友之间的宣传信任程度可达75%以上,而对于传播媒介中的广告宣传的信任程度则只是30%。 2、灵活性 公共关系人员在与公众直接达交道的过程中,可以采用包括个人拜访,交谈,通信以及有个人签名的信件来往及贺电等多种形式。同时可以根据对方情绪色彩的变化,调整沟通的内容、方式和方法,促进交往向美好目标接近。 3、富于人情味? 情感既是扩大和发展公共关系网络的重要内容,也是扩大和发展公共关系网络的动力。开展交际型公共关系的一个重要目标就是培养公关人员与公众之间的情感,使之成为熟识的朋友,彼此之间得到关怀、帮助
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