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客户的开发与跟踪 业务部·罗芳 2012-7-24 客户的开发 1. 打通你的人脉 这里所说的朋友的概念 一.直接的朋友圈 二.间接的朋友圈 三.与其相互欣赏尊重的不冲突的相关行业内的关系人员 如何把握好“朋友”关系 ？ ♂.必须保证和朋友有经常性的真诚的沟通和交流； ♂.个人专业素质和态度同样非常重要； ♂.要保证对朋友的尊重和互利。 2.展览会上找客户 展会的前期准备 1.展会的选择 ? 产品的性质 消费品（规模大、客流量大的展会）；原材料（专业性强的展会） ? 展会的知名度及规模 ? 展会面对的受众及参展商 展品类别，上届的规模，主要参展商，参观人数，买家构成 2.展会的宣传准备 展位的预定； 展位的设计（色调要和谐，重点就要突出，喷绘上的字体不要太小，一定要清晰，容易识别，准备精美的样品和样品本） 3.向客户发邀请函 便于更加详细的与客户面对面的沟通，争取更多的机会； 充分的运用展会的这个机会，节省了到不同国家和不同地区拜访客户所产生的一系列的费用。 4.展会参展人员准备 进行适