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[市场活动邀约宝典
宝典说明:
本宝典共计三个部分:
1、导言
2、沙龙邀约话术及短信维护技术
3、商特邀约话术及短信维护技术
沙龙邀约话术及短信维护技术包括以下部分:
1、沙龙邀约前的客户客户名单准备及质量把控
2、沙龙邀约的客户管理
3、沙龙邀约工具
4、话术
5、短信
短信包括沙龙前、中、后期的邀约、确认到场、维护、感谢及深度服务短信。
商特邀约话术及短信维护技术包括以下部分:
1、商特邀约话术
2、商特邀约短信包括:
第一阶段、活动整体塑造短信
第二阶段、老师价值塑造短信
第三阶段、学习理念类短信
第四阶段、日常跟进类短信
第五阶段、预约送票短信
第六阶段、商特倒计时短信:
第七阶段:会务事项确认短信
市场活动邀约宝典
导言:
教育需要引导,培训需要体验。大企培训成立十年来,积累了成熟的客户体验模式即市场活动。我们的市场活动是邀请到我们优秀的老师带来核心课程的分享,参训学员在体验中感受课程的价值,并激发学习动力,进而产生继续学习的渴望。
大企培训的市场活动分为两种,一种是体验课程,另一种是品牌活动。其中包括:小型沙龙、商业领袖特训赢、HR论坛、CEO高峰论坛、碰撞大讲堂以及我们小型的主题互动交流活动。
本宝典主要涉及体验课程式的市场活动,其中重点就是小型体验课程(以下简称“沙龙’)和商业领袖特训赢(以下简称“商特”)。其中,商特既是我们现阶段的尖刀产品,也是我们最常用的营销模式。此模式自2010年运作以来,至今已逾百期,万名企业负责人曾参与学习,赢得了市场的口碑和销售额的增长。销售商特门票相对难度比较低,是我们新入职伙伴最佳的销售产品。
如何做好商特的邀约工作,两个路径供伙伴们参考:
1,邀约沙龙,把意向客户请到沙龙现场,沙龙现场老师和主持人会进行售票。这是较快的成交方式。(沙龙:小型体验式课程或活动)
2,自主售票,找到意向客户,通过电话、邮件、短信等跟进方式,挖掘客户需求,解决异议,进而达成成交。
综上所述:小型沙龙是商业领袖特训赢活动邀约的杠杆,做好沙龙邀约在开发客户需求的同时,也能更好的销售“商特”门票。
为帮助业务伙伴更好的邀约沙龙和销售商特门票,特推出本宝典,本宝典主要涉及以下两个模块:
1、沙龙邀约话术及短信维护技术
2、商特邀约话术及短信维护技术
宝典内容的精华均来自一线销售伙伴,感谢各位的智慧支持,更祝福新伙伴能更快成长,为宝典的升级贡献更多力量!
第一章:沙龙邀约话术及短信维护技术
沙龙活动是公司目前的常规活动,通过组织老师给学员的授课激发学员的学习兴趣。特点是:授课时长短,形式灵活。此活动的目的是增强客户对我们公司及产品的深度了解。它是撬动业绩的杠杆,但不是唯一。伙伴们要更好的邀约沙龙,但不能依赖沙龙。只有更多的拜访客户,活在市场才能积累更多的客户资源,跟进并挖掘需求,进而达成合作。
邀约沙龙有三种方式:电话邀约(后期维护主要靠短信)、拜访邀约、转介绍邀约,我们经常使用的方式是电话邀约,以下重点介绍电话邀约及短信维护的三大关键:
一、客户名单的准备及质量把控
1、收集名单:我们要养成主动收集客户名单的习惯。(收集名单的方式详见销售宝典上册)
2、筛选名单:对收集到的名单要进行筛选,
对收集到的名单要进行筛选,将名单按1-200编号,经 销处商行个体等删除,这是初步筛选;邀约到客户后百度查询公司名字及手机号,根据查询结果验证其真实性,同时了解客户企业的规模,这是客户的高级筛选。
备注:优质名单的特征有:1、董事长、总裁、总经理 2、有手机号码 3、公司人数30-1000人 4、营业额千万以上 5、以生产制造型、大型商贸、科技类公司为主
二、客户管理
1、客户“养育计划”(周一/周三.周六维护短信,周二.周四.周五铺垫短信)针对客户积累每人手机150-200长期维护的客户。
2、销售伙伴在当天工作结束后,对当日工作进行梳理,整理意向客户(意向客户的标准是:有权、有钱、有决策权、有规模、不排斥)。将意向客户填写到意向客户跟进表中。在意向客户跟进表中对与客户电话时间、电话内容、客户需求、客户异议、短信时间、短信内容以及下次跟进时间要做明确的备注,以便更好的跟进和服务客户。
打过一次电话的客户立刻短信跟进
三、沙龙邀约工具、话术、短信
邀约工具:沙龙传真件(传真版、邮件版)、公司介绍及其他产品折页
沙龙电话话术 (以刘总沙龙邀约为例):
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