教育心理学模拟卷合并.docVIP

《教育心理学》模拟试卷 一、填空题（每题4分，共24分） 1．教育心理学是 所属学习结果类型 1、会操作某个型号的起重机 动作技能 2、说出国内各地方的特色小吃 3、在客户不喜欢的情形下，销售自己的产品 认知策略 4、通过活动促进成员间的团队合作精神 5、破解某个软件的密码 智慧技能 1、能完成跨栏这项运动 2、说出国内知名作家的代表作 言语信息 3、在状态不好情况下完成一场重要考试 4、按照公司的规章制度正常上下班 态度 三、辨析题（每题5分，共20分；如果错误，需要修改） 1．言语信息比智慧技能更容易培训； （×）不同类型培训无所谓容易与否，要看具体内容 2．仿真模拟法的关键在于模拟器对现实情形的仿真程度； （ √ ） 3．行为示范法是针对态度类的培训方法； （×）行为示范法是针对技能的培训方法 4．间接成本一般不计算在投资回报率中。 （×）间接成本一般也计算在投资回报率中。 1．培训目标的设置过程有时与系统化需求评估过程无关； （ √ ） 2．师徒法只适合教授动作技能； 3．征询建议书是公司内部培训中的一类资料； （×）征询建议书是公司邀请外部培训时的计划书； 4．在实践操作中，评价方案应越合理、越科学越好。 （×）在实践操作中，评价方案应符合特定要求，不要追求理想化。评价方案不是越严谨越科学就越好。 四、问答题（共46分） 1．谈谈培训师与受培训者之间的心理互动效应。（14分） 培训者除了运用表扬或积极评价外，还可以运用自己对受培训者的期望来影响他们的学习动机。有两种期望，一种是自我实现的预言效应，自我实现的预言是一种无根据的期望，仅仅因为有所期望，结果变成了现实。在课堂教学中，这意味着培训者对受培训者能力或行为的信念，会导致培训者期望的行为的发生。 另一种是固定期望效应（本来对方有所改变，而你没有觉得他在改变）。例如，教师对学生能力的最初评价是比较准确的，但当学生取得进步后，教师并未根据其进步来改变自己最初的期望。由于教师的期望把学生的成就固定在某一水平上，不能提高对学生的期望水平，因而无法提供更合适的教学，限制了学生更大的发展。 2．摩托罗拉公司的培训体系有哪些特色？（14分） 系统化的培训体系 摩托罗拉公司非常重视员工培训工作及培训体系的建立，并将其作为企业发展战略的重要组成部分。摩托罗拉公司通过摩托罗拉大学和本地的高校及海外院校向员工提供各类培训，其培训内容涉及新员工入职培训、常规年度培训、学历教育和特色培训等。 新员工培训：（新员工进入摩托罗拉都要进行入职教育培训。他们的岗前培训有一星期，其中一半的时间上课，另一半的时间可能是上网，因为进公司后他们会得到一张写满网址的说明书，告诉他们办各种证卡的流程和相关人员等。很多硬性东西在网上就可以看到。） 常规年度培训：（摩托罗拉公司全体员工每年至少要有一周时间接受教育培训，所培训课题以介绍最新科技及质量管理为主，他们的在职培训因岗位不同而各异。摩托罗拉还会与当地的一些大学合作开始相关教育、培训项目，由公司出资，招生培训对象是摩托罗拉的员工，课程的编制也按摩托罗拉的时间表进行。） 学历教育：（摩托罗拉非常重视为员工提供高级技术和管理培训以及多层次学历教育，公司与美国、香港、中国等多个高等院校展开合作。并经常派员工到国外进行短期和长期的技术和管理交流。 特色培训：（摩托罗拉重视所有员工领导力的发展。摩托罗拉领导力4个E：前瞻——即要有远见与创新精神；执行——要迅速行动和实施，以结果为导向；激励——要能够激励自己和领导团队达到目标；果断——在复杂的情境中勇于决策，敢于冒险。再加上一个“永恒的E”，即道德——在商业活动中坚守道德，包括对人保持不变的尊重和操守完美、诚信。 3．用一个你知道的新员工培训的方案，试着从培训的角度对其进行分析。（18分） 成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念，并塑造员工行为的作用，为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础 联想：多层级培训 　　新员工加入联想后，公司为每一个新员工指定一名指导人，一般是直线经理或部门资深员工，为新员工提供个性化指导。? ? 　　新员工从进公司的第一天开始，就会得到不同的培训，从公司级培训到部门级培训，从岗前培训、入职培训、职业技能培训、专业技能培训、管理培训，到各级干部培训等。此外，联想作为国内知名ＩＴ企业带来了广泛的合作资源，员工因此有很多与国际厂商的交流式培训，可以及时跟踪掌握专业领域的最新技术。? 　　如果工作一段时间后确实感觉不适岗的话，也可以及时与上级沟通，在可能的情况下进行部门内或部门间调岗。另外，当一名员工在同一个岗位工作了两年后，也可以进行轮岗或参加内部竞聘，为员工创造更宽广的发展空间；三年后，可根据个人的职业兴趣和能力，在公司内