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旅游政策法规试题 学号 班级 姓名 成绩 一、选择题（每题2分，共20分） 一、填空题(在下列各题的空格中填入正确的答案。每空1分，共10分)?　　1.在旅游企事业单位的经营和管理中，__________也是旅游法律关系的客体，成为旅游企业向国家贷款、还款、上缴税金、向职工发放工资及奖金的客体。?　　2.旅游合同当事人在旅游合同的履行中除要遵循全面履行、协作履行等原则外，还应遵循?__________原则，即根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等附属义务。?　　3.根据相关法规，中级导游人员的业绩要求为：无服务质量方面的重大投诉，游客反映良?好率不低于__________。?　　4.旅行社申请经营边境旅游业务的，适用__________的规定。?　　5.凡是一年内接到警告通知书不超过__________(含)的饭店，可继续保持原星级。?　　6.铁路运输企业按照旅客的要求办理退票手续，由于是旅客单方面解约，因此旅客应向铁路运输企业交纳__________。?　　7.文物出境，应当经国务院文物行政管理部门指定的文物进出境审核机构审核。经审核允许出境的文物，由国务院文物行政管理部门发给__________，从国务院文物行政管理部门指定的口岸出境。?　　8.根据我国法律规定，在侵权责任与违约责任发生竞合时，旅游消费者可以选择对__________的一种责任要求对方承担。?　　9.确定一件旅游纠纷案件是否能够提起仲裁，重要的前提条件是当事人之间是否存在__________，这是当事人表示双方的纠纷提交仲裁机构进行仲裁的书面协议。?　　10.根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》，旅游者在自行终止旅行社安排的旅游行程后，或在不参加双方约定的活动而__________的时间内，发生的人身、财产损害，旅行社不承担赔偿责任。? 二、单选题?　　1、按照职业性质划分导游人员可以分为（B）导游和（）导游??　　A．外国语??中文??　　B．专职??兼职??　　C．正式??临时??　　D．初级??中级??　　2、导游人员在进行导游活动时未佩戴导游证的，由旅游行政管理部门责令改正，拒不改正的，处（D）的罚款。??　　A．200元以下??　　B．300元以下??　　C．400元以下??　　D．500元以下??　　3、导游人员未经旅行社委派，私自承揽或者以其他方式直接承揽导游业务进行导游活动的，由旅游行政管理部门责令改正，处（C）罚款。??　　A．500元以上1万元以下??　　B．1000元以上2万元以下??　　C．1000元以上3万元以下??　　D．1000元以上5万元以下??　　4、导游人员在进行导游活动向旅游者兜售物品或购买旅游者物品或以明示、暗示方式向旅游者索要小费的，由旅游行政管理部门责令改正，处（C）罚款??　　A．500元以上1万元以下??　　B．1000元以上2万元以下??　　C．1000元以上3万元以下??　　D．1000元以上5万元以下??　　5、经全国统一的导游人员资格考试合格的，《导游人员资格证》由组织考试的旅游行政管理部门在考试结束之日起（D）工作日内颁发。??　　A．5个??　　B．10个??　　C．15个??　　D．30个??　　6、无导游证进行导游活动的，由旅游行政管理部门责令改正予以公告，处（C）罚款??　　A．500元以上1万元以下??　　B．1000元以上2万元以下??　　C．1000元以上3万元以下??　　D．1000元以上5万元以下??　　7、订立合同的当事人一方向另一方发出的希望和他人订立合同的表示是（A）??　　A．要约??　　B．完全同意提议??　　C．承诺??　　D．要约邀请??　　8、某当事人迟延履行合同后发生不可抗力导致合同无法履行，某当事人（C）??　　A．因不可抗力，不承担责任　??　　B．因不可抗力，责任得以减轻??　　C．不能免除责任　??　　D．责任双方分担??　　9、旅行社安排的旅游活动及服务档次与合同不符，造成旅游者经济损失，应退还全同金额与实际花费的差额，并赔偿（B）。??　　A．差额两倍的违约金??　　B．同额违约金??　　C．10%的违约金??　　D．20%的违约金??　　10、旅行社在经营过程中，会遇到商业风险，商业风险是商事主体应当承担的经营风险，通常（B）作为不可抗力??　　A．能??　　B．不能??　　C．特殊情况下能??　　D．具体问题具体分析? 三、多项选择题(下列各题所给选项中有两个或两个以上符合题意的