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市环卫处开展“结对帮扶”活动工作总结 根据当工发[20**]*号文件及《**市总工会关于开展万名工会干部进车间（班组）访民情和开展结对帮扶活动的通知》和《xx市工会系统开展“进万家企业、访万名职工、解万家困难”活动的实施方案，我处工会在城管局工会工作委员会和处领导班子的正确领导下，这次活动以“帮扶济困促和谐”为主题，以 “心系职工情，温暖进万家”为主线，深入基层，了解一线职工，采取工会干部上门走访、召开职工座谈会、工会工作意见征求会等形式，开展知民情、解民忧、暖民心、帮民富、促和谐的各项工作，全面了解职工群众的生产生活情况，工资发放情况，养老保险、医疗保险、失业保险等各项保障制度的落实情况，努力推动和帮助广大职工群众和困难职工解决面临的突出问题和困难，为维护职工合法权益、促进职工队伍和社会稳定发挥工会组织的积极作用，这次活动主要做了一下几方面工作： 一、落实依靠方针，建立民主之家 一是坚持民主原则，遇到处里的重大决定或制度，都组织职工共同参与研究讨论，召开职代会审议了《2011年环卫工作方案》。二是推行了不定期召开环卫职工座谈会、开设“工会之窗”等制度，广泛收集、征求一线职工意见，及时解决职工关心的热点问题和难点问题。三是面向全体干部职工开展了以“我为环卫做奉献”为主题的征求合理化建议活动，共征求到意见建议20多条，为环卫发展增添了建议和动力。四是加强安全生产督查和工资集体协商。活动期间，工会积极对单位内部涉及职工安全生产、职业卫生、生活后勤保障等方面的情况进行一次普查，建立健全劳动安全卫生制度。同时积极开展工资集体协商，加大对执行最低工资制度的督查力度，建立健全工资支付保障机制和正常增长机制；及时处理好职工群众的来电、来信、来访，积极引导职工群众以理性合法的方式表达利益诉求，排查化解社会矛盾纠纷和各类不稳定因素，促进社会和谐稳定。 二、开展帮扶活动，关心职工生活，解决一线职工的困难问题，增强环卫队伍凝聚力。 环卫工人是城市环境卫生工作的主人翁，职工的物质和生活条件得到保障，环卫工作才能向前发展。为此，工会组织深入开展了送温暖活动，采取“结对帮扶”，以及节日慰问等多种形式，努力为困难职工排忧解难。一是建立职工家庭生活状况登记制度和健康档案，组织对患重病和特困家庭的职工进行慰问和救助，采取 “结对帮扶”等形式，努力为困难职工排忧解难，对我处11名困难职工，腊月24日，处工会领导带队分2个组对退休老领导、困难职工进行了上门走访慰问，并针对困难职工不同的致困原因，采取一对一的帮扶措施，有针对性地帮助他们解决遇到的突出困难和问题，市总工会对我处职工王明春因丈夫残疾、高华敏本人残疾，两位困难家庭，于五月份进行了专题慰问走访，工会干部做到对特困职工进行“全覆盖、不遗漏”的上门走访慰问，及时把党和政府以及工会组织的温暖送到千家万户，推动“千名工会干部下基层，帮扶济困促和谐”活动扎实开展；二是在市总工会的大力支持下，开展关爱女性健康检查活动，为全处130名女职工办理了女职工安康保险，市总工会还为20名环卫女工免费赠送了女职工安康保险，并联系计划生育服务站免费为环卫女职工进行“三查”体检，解决了职工患病的后顾之忧，从而使病患职工能得到相应的补助，如职工平时的小磕小碰、有被狗咬的事情，在我处为职工购买的工伤保险和意外伤害保险中就能得到相应的报销费用，保证了职工身体健康。三是在城管局工会工作委员会及局领导的亲切关怀下，努力为职工办实事、办好事，今年为职工发放春节期间加班每人500元，先后组织全处职工分批次旅游，为环卫工人配发新式保洁工具和服装，同时，把职工的工资福利待遇问题列为全年重点工作任务，今年我处临时职工的工资人均达到850元，大幅度提高一线临时职工的工资，积极解决临时职工的社会保险问题，消除临时职工老有所养的后顾之忧，进一步激发职工队伍献身环卫、忘我奉献的热情。四是凡是职工患病住院的，工会受处领导委托，或陪同处领导前往医院或家里看望和安抚，为病患职工送去温暖；遇到职工本人或主要亲属去世，及时前往吊唁与慰问，帮助解决善后事宜。五是积极协调配合市总工会，组织参加培训学习，为环卫子弟增长一技之长。六是进一步拓宽工会贴近群众的工作思路，充分利用职工活动阵地为职工提供丰富多彩，健康向上的业余文体活动。今年根据城管局系统党员春训活动的安排，2011年2月22日至23日，城管局党组组织全体城管系统的在职党员、 2010年度先进模范同志们到红安革命老区参观，接受革命传统教育。重温党的革命史作为党员春训保持共产党员先进性教育活动的一项重要内容。一是学习革命先烈“万众一心，为党为民，朴诚勇毅，不胜不休”的革命精神，牢固树立共产主义理想信念。二是学习革命先烈把牺牲留给自己，把生还的希望留给群众的英雄气概，牢记党全心全意为人民服务的宗