矿用通讯调度系统招标技术要求..doc

矿用调度系统招标技术要求 技术指标 有线调度系统 综合指挥调度系统 总体要求 配置多媒体指挥系统调度机一台，及电脑式备用调度台一台。报价人所投产品中有线指挥系统调度机、调度台必须为同一厂家的产品。满足不小于30方电话会议的需要，需要配置网关支持普通电话与内网IP电话的互通，并预留与无线调度设备的接口。 技术指标 设备重要硬件冗余热备系统，可选配异地容灾备份系统； 调度系统用户数不小于10000，可接入模拟用户或IP用户； BHCA不小于200K次呼叫/小时； 可靠性达到99.999%，有线调度的呼损率小于0.5%； 调度系统主机机采用模块化总线结构设计，多任务操作系统，可安装于“19英寸” 标准机框，具有无阻塞交换网功能； 配置1*E1出局中继，连接PSTN；1*E1局间中继，连接VoIP语音网关； 配置1台VoIP语音网关，连接内网IP电话调度系统； 配置环路接口数量不少于32路、数字中继数量不少于4路； 不少于2路调度台接口，并可扩展至不少于9个，可实现多组多台及分级调度功能； 支持30方会议电话； 可提供组织架构及联系人信息 对进入系统内电话，具有主叫显示、群呼、组呼、电话会议、选择录音、会议录音、单键直呼、一键多号（找人）、电话转接（内部和外部转接）、呼叫转移、多方通话、监听、强插、强拆、报时、点名、轮询、夜服、语音邮箱等功能； 接入内网综合指挥调度系统的电话可通过调音台广播出去，即应急时电话打入，由调度员通过人工操作，将与调音台连接的电路通过技术手段接入会场，从而实现会场的广播和通话，同时系统应具有与公网电话（含手机）、IP电话、卫星电话和矿用无线通信系统间的多方通话及组织电话会议功能，报价人需提供实现方案，并配置相关接口模块，确保系统的完整性。 中继部分： 调度机可提供多种接口，如 E1接口模块、以太网接口、模拟用户线接口、环路等； 模拟信号：用户线：DP/DTMF，中继线：环路中继等； 数字信号：支持中国1号信号，PRI，7号信令；具备各信令间的汇接功能，并能实现多局向路由的选择和迂回功能；支持传真协议 T.38、T.30； 支持PSTN 用户、手机、矿用无线通信系统等无线接口； 支持IP中继、IP用户，编码方式支持G.711A/G.711U/G.729/G.7231/G.726/iLBC等； 支持SIP、H.323协议 支持与视频会议系统对接融合，兼容性要求：宝利通、科达等 可无缝融合矿用无线通讯联络系统，支持与矿用无线通信系统短信、短信群发功能 支持于视频监控系统对接融合，如融合大华、海康等防爆摄像头/摄像机等 综合调度台： 最多可支持连接128个各类调度台，每个调度台2个话音通道。调度台上可通过各种中继方式，实现对用户的主叫显示、群呼、组呼、电话会议、选择录音、会议录音、单键直呼、一键多号（找人）、电话转接（内部和外部转接）、呼叫转移、多方通话、监听、强插、强拆、报时、点名、轮询、夜服、语音邮箱等调度功能和广播功能、分级调度功能。 配置1个多媒体触摸屏调度台，用户键可在调度系统中自定义设置，功能键也可在调度系统中自定义设置，并且可扩展。具备多路传真客户端、录音查询等功能； 调度台具备两个独立的话音通道，具备ACD功能，可以显示被叫号码，号码可以自动关联用户名及相关信息系统； 调度台可外接头戴式耳机或无绳电话等，能够拨号发起呼叫，应答接听来话； 调度台提供外置音箱、麦克风的接口模块，通过免提方式进行送话与受话； 调度台能够提供2路电话的录音接口。 内网IP电话调度系统 采用与内网综合指挥调度系统同一厂家的设备，系统由IP调度交换机、IP调度台、媒体网关、IP电话、网管等设备组成（也可以是整体集成设备）。中心配置IP?语音网关管理系统，下联IP语音网关，用户端配置普通电话机，IP电话调度系统可以通过与内网综合指挥调度系统互联实现全网调度。系统容量设计不小于10000门。 技术要求： 通信协议：支持SIP标准协议； 系统支持编码协议：G.711A/G.711U/G.729/G.7231/G.726/iLBC； 支持呼叫转移 (遇忙, 未应答, 不在线, 无条件)； 支持呼叫转接 (座席转接&无条件转接)； 支持自动呼叫轮询(ACD)； 支持基于浏览器的管理； 支持呼叫等待、呼叫驻留、呼叫抢接、呼叫分组抢接； 支持呼叫队列、外线直接拨入； 支持等待音乐、响铃分组、呼叫限制； 支持通话记录、语音信箱； 数字录音系统 系统组成 数字录音系统由录音服务器（工控机）、存储设备等组成。录音系统配置1台录音服务器与内网综合调度交换机相连，录音服务器应具有多个PCI插槽或USB接口。 对内网IP电话的录音可对IP数据包进行过滤并转发语音媒体流到网络上，支持SIP，H.323等协议。提供交换机端口镜像采集功能。 外网统一通信指挥调