[第十课诚信是金.pptVIP

真诚到永远! ??? 1984年，34岁的张瑞敏入主青岛市电冰箱厂。1985年的一天，一位朋友要买一台冰箱，结果挑了很多台都有毛病，最后勉强拉走一台。朋友走后，张瑞敏派人把库房里的400多台冰箱全部检查了一遍，发现共有76台存在各种各样的缺陷。张瑞敏把职工们叫到车间，问大家怎么办？多数人提出，也不影响使用，便宜点儿处理给职工算了。当时一台冰箱的价格800多元，相当于一名职工两年的收入。 张瑞敏说：“我要是允许把这76台冰箱卖了，就等于允许你们明天再生产760台这样的冰箱。”他宣布，这些冰箱要全部砸掉，谁干的谁来砸，并抡起大锤亲手砸了第一锤！很多职工砸冰箱时流下了眼泪。在接下来的一个多月里，张瑞敏主持了一个又一个会议，讨论的主题非常集中：“如何从我做起，提高产品质量”。三年以后，海尔人捧回了我国冰箱行业的第一块国家质量金奖。?? P116相关链接：深圳公司与法国公司案例 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 诚实守信的意义： B、言而有信，能得到别人的信任，也是自身道德的升华。 C、诚信有助于提高企业的效益，塑造良好的企业形象。 A、诚实守信，是中华民族的传统美德。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 在生活中，不讲诚信会有什么后果呢？ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 日本餐饮业有条行规，盘子要用水洗七遍，洗盘子计件付酬。有个打工的学生为提高效率，少洗了两遍。在抽查中，老板用试纸测出盘子的清洁度不达标准，责问这个学生。她却振振有辞：“洗五遍不也挺干净吗？”老板淡淡地说：“你不诚实，请你离开。” 这个学生不得不到另一家餐馆应聘，老板打量她半天，说：“你就是那个只洗五遍盘子的学生吧，对不起，我们不需要。”第二家、第三家……她屡屡碰壁。不仅如此，她的房东也要她退房。万般无奈，她只得搬离了这个城市。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一位在德国名牌大学留学的学生，获得了博士学位，专业也是热门的计算机软件设计，但在德国却找不到工作。他每到一个企业应聘，主管看了他的材料都很满意，但一打开电脑查询他的信用记录，马上表示“很遗憾，我们不能用您”。 原来这位博士生初到德国时因经济紧张经常坐车“逃票”，因为德国的公交车不查票，只是偶尔有稽查员上车检查，被查到的概率很小。有一次实在不巧被查到了，在补交票款后被记下了证件号码，想不到从此有了“不良信用记录”，哪怕他学历再高技术再精也没有企业会用他。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 2001年9月2日，南京冠生园被中央电视台曝光用陈馅做月饼。该厂的成品库、馅料库全部被卫生监督部门查封，各类月饼2.6万个及馅料500多桶被封存。已发往各地的月饼要求紧急撤下柜台，已经售出的要无条件退货。南京冠生园成立于1918年，发展到现在，倾注了几代人的心血。2002年2月南京冠生园食品有限公司申请破产，80多年打造的南京冠生园品牌就此毁于一旦。而出现今天这样的结局，给我们留下了颇多思考。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 信任危机 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides