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让学校心理咨询更好的服务学生 姓名：赵玉燕 湛江师范学院生命科学与技术学院，湛江 524048 摘要：学校心理咨询是学校心理咨询人员运用心理学的原理和方法，对在校学生的学习、适应、发展、择业等问题给予直接或间接的指导、帮助，并对有关心理障碍或轻微精神疾患进行诊断、矫治的过程。现在的学生临着前所未有的压力与挑战，导致很多学生存在心理问题，因此学校心理咨询要发挥它的作用，更好地服务学生。 关键词：学校；学生；心理咨询 21 世纪，随着物质世界的极大丰富、科技的高速发展，人们面临着前所未有的压力与挑战，社会如此，学校亦如此。据卫生部的一项调查显示，我国17岁以下的儿童青少年，至少有3000万人受到各种情绪障碍和行为问题的困扰。突出表现为人际关系、情绪稳定性和学习适应方面的问题。在北京的一项调查，发现32％的中小学生存在一定的心理问题。但令人遗憾的是，80％的儿童青少年的心理疾患未被大家关注，以至延误病情，带来严重的后果。 学校心理咨询的含义 我们先来了解什么是心理咨询，著名的心理学家泰勒指出：“咨询是一种从心理上进行帮助的活动，它集中于自我同一感的成长及按照个人意愿进行选择和做出行动的问题。”另一位心理学家帕特森认为：“咨询是一种人际关系，在这种关系中咨询人员提供一定的心理气氛或条件，使咨询对象发生变化，作出选择，解决自己的问题，并且形成一个有责任感的独立个性，从而成为更好的人和更好的社会成员。”在现代社会中，其含义已逐渐固定为专业人员以其专业知识为基础，为顾客提供各方面的指导和建议。[1]学校心理咨询是心理咨询的一个组成部分。学校心理咨询是指在咨询教师创设一定心理氛围的条件下，应用心理学的理论和方法对学生的心理施加影响，使学生心理状态和心理倾向教育所期望的方向发展，从而使学生的心理矛盾与心理障碍得以缓解和消除，使学生的心理素质得以提高，以形成健全人格的过程［2］。心理咨询是一种特殊的契约关系，在实施这一关系的专业性会谈中，咨询记录起着非常重要的作用。记录越详尽，对后面的咨询越有利。在每一次咨询记录中我们可以看到来咨询者的心理发展。[3] 学校心理咨询是由学校心理咨询人员与求询者进行特定交往的一种过程。由于学校心理咨询人员接受过专门训练，了解和掌握咨询工作所需的人际交往和其它心理学原理与技术，因而在交往过程中起着主导作用。求询者（在校学生）是咨询过程中的主体，这种情况是就学校心理咨询的一种形式——直接咨询而言。学校心理咨询还有另一种形式，即间接咨询，是由学校心理咨询人员对教师、学校行政人员和学生家长所进行的咨询。这里，咨询过程中的主体变成了教师、学校行政人员和学生家长。 学校心理咨询的对象 第一种情况是心理正常的在校学生，特别是年龄较大的大、中学生，当他们在学校、家庭和社会遇到诸如学习、适应、发展、择业等方面的问题时，便有可能找学校心理咨询人员寻求帮助； 第二种情况是心理偏常的大、中学校学生，其中既有在认知、情感、意志、行为等方面存在障碍的学生，也有存在一定的心理疾病症状的学生； 第三种情况是学校的教师、行政人员和学生家长，其中以小学阶段的教师和学生家长为多，因为这一年龄阶段的学生心理发展还很不成熟，他们尚难客观、准确地反映个人的心理问题，因而更多地需要教师和家长的协助。 学校心理咨询的任务 我们认为，学校心理咨询的基本任务，是围绕学校的培养目标，充分发挥学校心理咨询人员的主动性和专业技能，为提高广大学生的心理素质、改善学校的心理社会环境、增进学生的社会适应力服务，并积极承担心理偏常学生的矫治工作，以最大限度地促进全体学生身心的健康发展。 具体来说，学校心理咨询包括以下四方面的任务： 第一，向求询的学校教师、行政人员和学生家长提供心理学的知识和劝导，帮助他们明确学生在不同年龄发展阶段的心理特点、发展任务和应对策略，积极创设有利于学生最佳发展的心理社会环境，促进学生德、智、体、美、劳全面发展。 第二，依据一定的心理学原理对广大求询学生实施科学的学习指导和行为指导，并运用有关职业或专业信息与测量工具对毕业生进行升学指导和就业指导。 第三，贯彻预防为主的方针，努力在咨询过程中推行学校心理卫生计划，深入了解求询学生在学校生活和社会适应上遇到的困难、挫折和冲突，帮助他们树立正确的自我意识，形成良好的人际关系，提高情绪的自我调控能力与环境适应能力，增进积极的个性品质和活动效能。 第四，对心理偏常学生进行诊断和鉴别，针对他们的认知障碍、情绪障碍、意志行为障碍、人格障碍、性心理障碍进行疏导、调整和矫正，并对学生常见的轻微心理疾病进行必要的治疗。 学校心理咨询的内容 学校心理咨询的内容非常广泛，如按照学校心理咨询的任务加以归纳，大体可分为以下四方面的内容： 1、以教育发展为中心的咨询内容这方面的咨询内容主要包括： 不同年龄阶段学