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移动通信网络优化智能辅助系统
移动通信网络优化智能辅助系统 The Intelligent Supplement for Mobile Communication Network Optimization
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[摘要] 本文描述了一个采用专家系统概念的移动通信网络优化智能辅助系统。它模拟人的思维方式,可以在一定程度上起到类似于人类专家的作用,对于一些优化专家缺乏的地方尤其可以发挥其优势。
[关键词]移动通信;网络优化;专家系统
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1 网络优化工作的现状
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1.1 移动通信网络优化工作的必要性
自从1987年第一部TACS移动电话在我国出现以来,移动电话以惊人的速度发展,目前全国移动用户已突破了4000万,并预计将在2004年达到2亿。
用户的大规模增长使得无线网络的规模越来越大,对网络质量的要求也越来越高。而由于话务密度分布不均匀、频率资源紧张、网络配置未达最佳等因素,使得现有网络的服务质量不尽如人意,巨额的投资并没有得到最高的收益。因此,在移动业务的提供走向市场化的情况下,如何通过网络优化提高网络的利用率,正成为运营商越来越关心的问题。
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1.2 移动通信网络优化工作的特点
现有的网络优化工县主要有以下三种类型:
(1)各厂家提供的OMC系统;
(2)无线网络及交换网络测试分析的仪器、软件;
(3)无线频率规划软件。
这些软件都侧重于完成一定的功能,但缺乏“为什么要这样做”的思维方式。由于移动通信网络的“移动”特性,整个网络的结构、操作的过程非常复杂,维护过程中出现的问题也涉及到很多方面,需要大量的具有专门知识的人员进行维护与优化,优化人员的经验在工作中会起到非常重要的作用。这是以上的软件所不能代替的。
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1.3 网络优化工作现状
由于优化工作中经验的重要性,具有丰富经验的优化人员就成为了一种宝贵的财富。在优化人员的拥有上,国内的两大运营商(中国移动与中国联通)的情况不太一样,由于中国移动发展的历史较久,实力较雄厚,优化人员的数量与素质都比联通要高一些。各地的水平也相当不平衡。例如,在广东省移动通信公司,有一个四五十人左右的专门机构从事网络优化,其中相当多的是有长期优化经验的专家;而在重庆市移动局,对覆盖整个直辖市(九个市区、十二个下辖县、三个市辖市)的网络优化的人员只有三人,显然远远满足不了需要。总的来说,在一些地区,有经验的网络优化工程师不足已经成为了一个严重的问题。因此,我们决定采用知识工程、专家系统的概念,开发一个模拟人类专家工作方式的网络优化智能辅助系统。
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2 智能辅助系统能够解决的问题
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当前优化工作的目标主要是针对覆盖率、接通率、掉话率、通话质量、话务量这几个指标。因为这几个指标集中反映了网络的质量,也与经济效益直接相关。我们的系统模拟实际工作中优化人员的工作过程,开发一个全方位的网络优化智能辅助系统,从网络目前的一些指标出发,经过一系列的推导,得出网络优化方案的建议,并给出得到建议的原因。
移动网络优化工作中最核心的内容有两个:一是无线覆盖的调整;二是网络参数的优化。这两个内容又是互相影响、相渗透的,在优化时也是一个交互考虑的过程。
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2.1 系统的基本流程
系统的基本流程如图1所示。我们将从日常报表及网络实测数据出发,经过分析找出需要进行优化的指标及现在网络中的一些不正常状态,再模拟优化人员实际解决这些问题的方法进行推理,提出优化方案的建议,并给出得到建议的原因。
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2.2 系统有多大的能力
系统含有大量的移动通信网络优化领域专家水平的知识与经验,能够象真正的专家利用知识和经验进行推理和判断,模拟人类专家的决策过程,处理网络优化工作中遇到的各种问题。
系统要处理的问题包括:
(1)从报表数据中找出需要优化的指标;
(2)从大量原始数据中寻找数据之间的内在联系;
(3)无线覆盖调整;
(4)网络参数优化;
(5)分析掉话原因,降低掉话率;
(6)分析接通率低的原因,提高接通率;
(7)分析切换失败的原因,提高切换成功率;
, (8)分析话务量过高和过低的原因,均衡话务量。
这些问题是相互包含、相互联系的。
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2.3 系统的目的
(1)指导初级技术人员进行网络优化工作
刚开始从事网络优化的人员可以通过系统进行学习,并在日常工作中从本系统得到帮助,解决一些只有专家才能解决的问题。
(2)对网络优化人员有指导作用
对于资深优化人员,他可能对一部分的工作非常熟悉,但对其它的部分了解不深,这时他也可以从系统中获得有益的信息。
(3)专家知识和经验的保护
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