- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
消除对推销的恐惧感消除对推销的恐惧感
消除对推销的恐惧感.txt婚姻是键盘,太多秩序和规则;爱情是鼠标,一点就通。男人自比主机,内存最重要;女人好似显示器,一切都看得出来。你是企业青睐的优质行销人才吗?M型社会中,由于各企业的产品和服务日趋同质化,市场上的优质行销人才又是非常的紧缺,因此可以创造高人一等业绩的行销人才,特别受到许多企业的青睐。
如果你还称不上是优质行销人才?你知道问题出在那里?知道如何改进吗?
做业务,不可能天天一帆风顺,难免会有许多起起落落。如果心理你有所准备,也有对策,就能从容驾驭。学会预见可能出现的问题,赶紧找出改进的良方,可以节省你大量的精力,也可能在一夕之间改善你的绩效。
日本7-Eleven流传一句话:「不可能的事,找谢明达就对了!」谢明达是何许人?谢明达是台日物流业大亨,也是裕源集团执行长,谢明达让日本人佩服的关键是什么?答案是:不怕拒绝,大量拜访的究极精神。
据了解,谢明达30岁那年,奉父亲之命到日本拓展业务。父亲没有谢明达任何人脉,他只好打开超市年鉴,从九州岛到北海道,一年跑了四千五百家超市,平均一天跑十二家一家家登门拜访。这段时间虽然辛苦,谢明达却学到许多,其中之一就是脸皮要如铜墙铁壁,不怕别人的冷嘲热讽,不怕别人的糟蹋拒绝,就有机会拿到订单。
一年后,被封为「卖命小子」的他,在日本已有800家超市客户。然而,前两大业者之一的7-Eleven却始终打不进去。为达目的,谢明达厚脸皮地每星期固定拜访7-Eleven,纵使递上名片被拒绝,从不间断。他递进去的名片上写着:「○年○月○日,谢明达来访」。持续五年近300次被拒绝后,终于7-Eleven的负责窗口与他碰面,他敲开7-Eleven大门,将塑料袋卖给当时约有2800家的日本7-Eleven。这个生意大门一开,谢明达的机会开始源源不断。
当初与谢明达接洽塑料袋生意的日本7-Eleven采购经理伊藤先生,一次来台湾参观工厂时,当着谢明达的父亲谢式铭面前说:「你这个儿子,当年即使我不买他的东西,他也每周来访问。在日本,像他这样子脸皮厚的营业员,我看都没有看过!」
要业务成功,谢明达不怕拒绝,大量拜访的究极精神,正是终南快捷方式。
自我肯定是业务成功的第一心理因素
不论是在开发客源上,还是在谈判桌上,起起落落都很正常。你要做的就是,为这种起伏的现象,做最好的准备。
究竟要做什么最好的准备?第一项准备又是什么呢?
限制许多业务人员成功的最主要的因素之一,是心理因素───缺乏自我肯定。
经过实证研究,人们发现没有销售经验的销售新手,他们成功的关键,核心能力的掌握程度较为次要,心理素质的超人一等是首要因素,这个心理素质还不是我们所称的自信心,而是克服对推销恐惧的速度和能力,对这个关键素质的训练,将决定新手销售人员能否存活的关键。
从心理学的研究发现,人们总是依照如何看待自己的方式来做任何事。懂得自我肯定的人,他认为自己是老板,他就会做老板做的事;认为自己敏捷的人,就会做敏捷的人做的事。这是「相信法则」和「反映法则」相互搭配的自由结果,而且是顺应心意,不卖吹灰之力的事。因此,一个人真正相信他的业务成绩会获得极大的成功,就会认定自己是「第一名的业务战将」,在自己身上不断地投资,会下决心去将自己变的愈来愈好,就会做业务战将做的事。。自我肯定不难,不必劳民伤财,真正需要花力气的,是去做完全与你自我肯定违背的事情,而这往往是失败的开始,通常也会以失败收场。
建立您坚强不移的「自信」,您首先得向「恐惧」挥手告别。
有位业务战发现一个很奇怪的现象:业务人员普遍害怕与大老板谈话。追究起来,主要原因有三个:一是预设立场,觉得大老板都很精明,自己一定说不过对方。二是自信心不足,认为自己是哪根葱?三是害怕大老板散发出来的权威感。
要想业绩长红,收入不菲,我认为懂得肯定自己,就成功了一半。如何肯定自己?要肯定自己,就要先设法克服对推销的「恐惧感」,这是最优先的工作。建立您坚强不移的「自信」,您首先得向「恐惧」挥手告别。
你务必要明白:积极的自我肯定,固然可以创造意想不到的业绩,同样的,消极的自我设限,会导致销售失败。自我设限会带来无形的压力、悲观、自我怀疑、恐惧,而且随时都会出现严重低估自己的倾向。自我设限是一种最危险的信念。你最好的决定,就是勇敢去挑战你的自我设限。
在销售时,自我设限的负面效果,在「害怕被拒绝,担心别人不喜欢」的状况中表露无遗。担心遭到拒绝,正是阻碍你迈向成功的第一障碍。
为什么呢?因为害怕被拒绝,你的潜能就无法尽情发挥,你会满足于较低的成就,使你保持现状,不想突然,不想多费心思,也不肯比别人多努力一下,去多打几通开发顾客的电话、增加客户访问,或进行顶尖的顾客服务,就是这种担心受拒的心态,让你无法成为行业中最伟大的业务高手
文档评论(0)