第四章内部条件分析——SWOT案例分析模型
优势: 市场营销的资深阅历。 一种创新的产品或服务。 营业场所。 质量工序与品质程序。 其他能对产品与服务产 生增值效应的方面。 劣势: 缺乏市场营销经验。 产品或服务同质化。 营业场所。 劣质产品或服务。 不良的声誉 优势和劣势指的是内部要素 机会与威胁(OT)分析 外部机会和威胁是指那些组织通常无法控制的 外部因素 ——包括竞争、政治经济、法律、社会、文化、 科技、实体和人口环境等等 ——這些外部因素通常是组织无法加以控制的, 但却对组织的营运有重大的影响 2种常用分析法: PEST分析法 政治 法律 环境 经济 环境 社会 环境 技术 环境 麦可.波特的 五力分析法 产业 新进 入的 威胁 供应 商的 议价 能力 买方 的 议价 能力 替代 品的 威胁 现有 企业 的 竞争 机会: 日益新兴的市场,如互联网。 兼并、合资、战略联盟。 进入细分市场获取更多盈利。 新兴的国际市场。 竞争对手退出的市场。 威胁: 竞争对手进入本地市场。 价格战。 竞争对手研发出创性的产品或服务。 竞争对手拥有更好的分销渠道。 政府对你的产品或服务开始征税。 机会和威胁指的是外部要素 机会-优势(SO)策略 状态:外部有机会,公司有优势。? (任何公司都希望自己处于这种状态.)? 策略:充分发挥公司內部优势,抓住机遇。 举例:INTERNET時代,资讯服务业
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