晶华酒店的品牌之路课件.ppt

晶華酒店的品牌之路 班級: 財金二甲組別: 9組長: 郭庭宏 4A180065組員: 黃仕杰 4A10H062  謝秉昇 4A180086 林雅雯 4A180059 劉逸文 4A180061 張志傑 4A180076 影片內容介紹 晶華酒店的品牌之路 一:從資產持有者至自創品牌之路?發展三階段1.OEM-飯店持有者(owner)2.ODM-自創品牌進化，自己經營3.OBM-自創品牌幫其他業主管理，並與外國維持夥伴關係 二:晶華酒店輕資產、重管理，強調knowhow!!~以經營旅館來獲得利潤 OEM :本地製造，但外國品牌、外國設計?自己掏錢蓋飯店但掛名外國品牌，由國外處理 ODM :本地負責設計製造，但掛名外國品牌?掛外國品牌而自己管理 OBM :本地設計製造，但擁有自創品牌?自有品牌，也替別人管理 台北麗晶酒店 台北晶華酒店 SILKS ▼ ▼ 企業領導人有8個不可或缺的Know-How 第1個Know-How定位與再定位，以追求獲利 第2個Know-How將外部變化由點連成線，靈活應變 第3個Know-How管理公司的社會體系，讓大家同心合作 第4個Know-How知人善任：培養各級領導人 第5個Know-How建立團隊：塑造菁英團隊 第6個Know-How設定目標：爲組織設定目標 第7個Know-How設定行動的優先順序 第8個Know-How處理社會壓力：處理市場以外的社會力量 參考資料 /lin57718/article 影片內容介紹 併購達美樂拓展經營版圖 一、具快速複製的經營能力?單一產品 – 多點、連鎖二、透過併購，學習knowhow 影片內容介紹 晶華進軍中國計畫 一、具文化優勢二、不怕競爭激烈，就怕市場沒成長、不夠大?台灣為淺盤子市場三、企業進軍國際，如何轉移現有優勢?品牌優勢、不同點的協調 產業競爭模式 組織必須了解產業環境特質，並根據產業特質制定策略，建立在市場上的競爭優勢。 「產業環境特質」是產業具有獲利吸引力的要件，它取決於廠商與產業利益關係人之間所形成的有利力量。 影片內容介紹 飯店未來經營模式 一、 未來經營，朝M型兩端發展 1.積極經營M型右邊的旅館產業,以高價位高服務的經營方式經營旅館,其中旗下旅館又分以下三種不同價位搶攻市場 晶華酒店 晶英酒店 捷絲旅 星級數 5星級 5星級 3星級 價位 高價位 中價位 低價位 鎖定客群 鎖定國際商旅、國際觀光客 以在地觀光客為主 針對自主旅行者或區域型商務旅客 飯店特色 以高服務品質讓顧客感受到賓至如歸 建築規劃與室內設計融入當地特色，強調與在地文化共生共榮 以便利、舒適、時尚簡約為訴求的平價商務設計旅館品牌 晶華酒店經營理念 追求卓越，導入全方位顧客經驗了解顧客接觸飯店後的體驗感受，進行評估、稽核並設計及執行等管理工作，隨著顧客需求改變，不斷調整修正所提供的體驗 晶華酒店成功關鍵 晶華酒店之關鍵成功因素在於其市場定位相當明確，以品牌經營策略的方式來經營晶華酒店，以「創新跟進」的方式來解決因台灣政策及大環境所面臨到的問題。藉由餐飲據點的佈局及資本的投入來提升服務及品牌形象，市場的跟進與系統資源的導入，簡化繁雜的作業程序與成本，是開拓另一片獲利市場的成功關鍵。.tw:88/thesis/view_etd.asp?URN=994210005 4P策略分析 產品 房型設計種類多，提供消費者多元的選擇，並有餐飲、健身、精品街相關服務 價格 客房價格屬於中高價位，瞄準高級飯店市場 通路 多通路策略，消費者購買的管道多元且方便性高有網路訂購房間、與航空公司合作、信用卡公司合作可讓顧客有更多元的定房管道 行銷 配合各項節慶推出優惠活動，增加飯店曝光量與知名度，並與異業合作，提高旅客入住 EX:花博時期推出花博套房與花博套餐，還有花樣馬卡龍禮盒 SWOT分析 強項Strength ? 弱點Weakness (1)晶華酒店緊鄰世界最高建築-台北101大樓與城中最繁華新興的信義商圈，具地理位置優勢 (2) 為知名飯店具品牌優勢，晶華酒店結合商務、購物及休閒娛樂的屬性，風格獨具的客房 與國際級的專業服性，讓每次到訪的體驗充滿驚艷與讚嘆 (3) 晶華酒店具固定客戶群優勢及客戶信任度較高 (1) 整體產業而言，普通的飯店價格較具吸引力 (2) 投入造型及樣式的Motel及大飯店持續增加，但高級飯店客戶市場有限 (3) 國內景氣持續不振，大眾休閒住宿晶華酒店意願降低 機會Opportunity 威脅Threaten (1) 長期而言，廣告可使顧客認識晶華酒店，有利於未來的市場