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基于激励理论提升企业核心人才幸福度 　　[提要] 本文阐述提升企业核心人才幸福度的必要性，分析核心人才的主导需求，并提出基于激励理论提升企业核心人才幸福度的途径。 　　关键词：核心人才；幸福度；激励 　　中图分类号：C962 文献标识码：A 　　原标题：基于激励理论提升企业核心人才幸福度 　　收录日期：2013年5月13日 　　核心人才在企业中地位不同于一般员工，核心人才掌握着企业的关键资源，是企业发展的中坚力量，核心人才管理的成败直接影响着企业的生存与发展，由于核心人才的市场价值较高，相对于企业，核心人才的讨价还价能力较高，对工作及企业本身的不满意会造成核心人才的流失，从而对企业构成巨大的威胁，使员工快乐地工作，获得幸福度，从而改变员工自身行为产生优秀绩效，增强企业人力资源竞争力是现代企业追求的目标之一。本文在激励理论的基础上提出了提升核心人才幸福度的途径。 　　一、提升企业核心人才幸福度的必要性 　　1、有利于核心人才队伍稳定。核心人才的流失会对组织造成重大损失，因此研究核心人才不稳定的影响因素显得至关重要。在组织中影响核心人才流失的原因很多，但对核心人才的管理缺乏有效的激励机制及具体措施是其中非常重要的因素，如何识别核心人才的主要需要，满足他们的需求并对他们实施全面的激励，减少核心人才的思想波动及流失率，已成为企业高层管理者及人力资源管理部门时刻关注的问题，只有树立正确的核心人才管理理念，通过满足核心人才的物质及精神方面的主要需求，提升核心人才的幸福度，才有利于稳定核心人才队伍。 　　2、有利于增强企业竞争力。竞争力决定了企业在行业内的位置，在经济全球化的环境下，不断地提升自身的竞争力是企业始终追求的目标，技术、资金因素对于企业竞争力的作用在逐渐减弱，人才的竞争尤其是拥有核心人才的数量及质量，对于企业核心能力的提升至关重要。美国康奈尔大学的Snell教授提出“战略―核心能力―核心人才”模型，即一个公司要赢得竞争优势，就应该具备相应的组织核心能力，以此推断出需要怎样的核心人才，同时也说明了核心人才对于企业竞争力提升的重要意义。然而，由于核心人才的特征及其个人需求的复杂性，使得企业对于核心人才的管理难度较大，幸福度综合了核心人才的需求，在企业的发展变化中，针对他们的需求不断调整，管理和提升他们的幸福度，有利于激发核心人才的潜能，实现绩效，提升企业竞争力。 　　二、基于幸福度的核心人才主导需求 　　幸福是对现实生活的一种愉悦心情和感受。作为心理学术语，幸福感是人类个体认识到自己需要得到满足以及理想得以实现时产生的一种情绪状态，是由需要（包括动机、欲望、兴趣）、认知、情感等心理因素与外部诱因的交互作用形成的一种复杂的、多层次的心理状态，员工的幸福度是企业通过满足他们的需求来获得或者提升的。 　　核心人才是占据企业关键岗位，需求层次较高，具有高绩效能力，对企业战略目标实现起重要作用的人才。由于企业核心人才的稀缺性、高价值性及对企业生存发展的重要性，相对于企业一般员工，核心人才在企业中的基本需求已经得到满足，他们幸福度的提升是通过识别他们多元化的、更高层次的主导需求来完成的，核心人才更希望满足在他人的尊重、自我实现、社会人际关系、个人成长、工作本身、责任、晋升、权利归属、成就、权利、个性化的报酬体系、公平、工作目标等方面的需求，核心人才的主导需求具体内容见图1。（图1） 　　三、企业核心人才幸福度提升途径 　　激励理论的主要功能就是研究如何满足人的各种需求，在激励理论的指导下，企业提高核心人才幸福度的途径和措施应该依据围绕核心人才的需求展开，依据激励理论下的核心人才主导需求模型将需求归类得到核心人才幸福度5因子模型，内容包括：个人地位、工作任务、工作目标、报酬系统、职业发展，具体见图2。（图2）依据幸福度因子模型，提出企业核心人才幸福度提升途径。 　　1、树立正确理念，提升个人地位。理念是企业的价值观，是企业对待核心人才使用的一种想法或者态度，既然核心人才对于企业发展至关重要，那么企业在核心人才的使用上必须树立先进的理念。首先，企业高层应该明确核心人才对企业的贡献，始终强调企业的核心人才价值。核心人才对企业战略目标的实现所产生的绩效最大，将核心人才管理置于战略高度，只有企业高层有了正确的理念，以身作则关心核心人才，所有员工才会尊重、重视核心人才；其次，企业应该固化核心人才地位，只有正确的核心人才管理理念仅仅是第一步，如何使得这种尊重核心人才、重视核心人才的想法得以实现，还必须依赖于相关规章制度的建立，例如：完全不同的薪酬制度、培训制度、对外交流的机会等等，让“核心人才”活得有“面子”，并且通过正式及非正式渠道进行大力宣传，渲染企业上下对核心人才贡献的认知度，强化核心人才的地位意识；第三，企业应该