艾丰自动售货机经营知识..pptVIP

艾丰自动售货机经营知识 2014年 艾丰自动售货机 一、巡视员五大任务 1.适当地补充商品 2.彻底清扫 3.回收现金 4.自动售货机的点检 5.营业 1.适当地补充商品 不要等到商品卖完再补货，最好卖到1/3就补货； 巡视员补充商品，要掌握哪种商品卖得最好。 2.彻底清扫 清扫---是基本的服务 清扫---决定机器的寿命 清洁---能让顾客有购买欲，能提升商品的 形象 清扫---用毛巾/抹布对机器内外侧全面的 擦拭 2.彻底清扫 3.回收现金 每天都要回收现金 找零用的零钱用完了---也是造成销售额减少 的重要原因 定期收款---关系到对销售额的正确预测 每台机器---一个收款袋 把钱和写有布机场所地点名字的票据---一起放进收钱袋里 确认退币口有无剩下的硬币 4.自动售货机的点检 5.营业 巡视员要努力与布机场所的负责人积极接触 ---赢得信任.好感，让其担负起维持布机场 所和收集情报的任务 应注意问题---着装.礼仪 及时交纳场地费用 充分的准备---服务票据.机器钥匙.清扫工具. 收款袋.零钱.维修工具.名片. 驾照.商品 （详见