科室年终工作总结.docVIP

2009年度急诊科工作总结 在院部正确领导和具体指导下，树立和落实“以人为本”的科学发展观，进一步深化“以病人为中心，提高医疗服务质”，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在首位。开拓创新，艰苦奋斗，狠抓落实，在兄弟科室密切配合及急诊科全体工作人员的共同努力下，使我科的社会效益和经济效益 逐步的回升，新的局面逐步打开。 科室基本概况 全科医患人员共20人：副主任医师2人，医师7人，护师2人，护士8人，“120司机4人，每天有2个医师值班，科主任上二线及副班，有专人护士和副班医师负责”120”出诊，主班司机值24小时班，保证随时都能出诊救护。门诊设有导医台，方便群众就诊。 急诊科共设置16张病床、6张留观床、20坐式输液椅，保证一次能30个病人输液，每病室都按有电视、茶柜，卫生间，让病人住进能有家的感觉。 二、工作开展情况 （一）业务工作开展情况： 1、现我科每天值班医师分正班和副班，实行24小时值班，主班主要负责急诊病人就诊，保证诊断室随时有医师看病。 2、副班医师主要负责“120”出诊，还负责远程转诊。 3、护士白班至少有4个，夜班有2个，保证留观输液病人多时，让病人能够及时到得输液，护士提倡淡妆上岗，服装整洁，“七声、六心”服务，全天24小时都有护士值班，清除以往夜间看病，到处喊医生、护士的现象。 4、输液区环境改善，国道墙上贴有各类温馨提示，留观室有饮水机