程序文件-培训管理程序.doc

培 训 程 序 修订履历 修订日期 版次 修订内容 修订人 培 训 程 序 1 主题内容与适用范围 1.1 本文件对员工培训的计划、实施、考核及管理等作出规定。 1.2 本文件适用于从事XXX相关过程的员工的培训工作。 2 管理职责 2.1 公司领导负责对培训计划及相关费用进行审批。 2.2 人力资源部负责公司人员培训工作的管理，包括培训计划的编制和实施，负责组织各部门确定人员所具备的能力，并负责人员培训档案的管理以及员工持证上岗的管理。 2.3 各部门负责提出本单位人员的培训计划或培训申请，并负责对本部门新进或转岗的员工进行培训。 3 工作流程图 工作流程 责任部门 说明 工作表单 各部门 人力资源部 1、各部门于每年年底提出下一年度《部门培训需求计划》报送至人力资源部 2、人力资源部汇总并分析《部门培训需求计划》，并根据公司的年度发展目标，制订公司的《年度培训计划》 1、《培训需求计划》 2、《年度培训计划》 总经理 负责审批《年度培训计划》 人力资源部 各部门 1、各部门根据计划要求实施相应的人员培训 2、人力资源部对培训计划的执行情况进行定期跟踪统计。 培训签到表 1、操作人员：通过应知或应会考试进行评估。 2、管理、技术人员：通过考试或部门领导填写鉴定意见、口试等。 考试卷等相应记录 人力资源部 人力资源部每年12月底对年度培训活动及整体效果进行评估 年度培训有效性评估报告 人力资源部 根据4.8.1要求及《记录控制程序》执行 4 管理规定 4.1 各岗位的培训要求 4.1.1 普通工种应接受的培训内容 a) 公司介绍、主要规章制度和企业文化； b) 质量管理基本知识； c) 岗位职责、产品及岗位操作知识； d) 安全知识、工艺纪律等； e) 其它应知应会。 4.1.2 特殊、关键岗位和特种作业岗位应接受的培训内容 a) 以上4.1.1所列内容； b) 特殊、关键岗位和特种作业岗位特定要求的操作技能和知识。 4.1.3 技术、管理岗位培训内容 a) 公司介绍、主要规章制度和企业文化； b) 质量管理基本知识； c） 本职工作相关业务技能、业务知识。 4.2 新员工的培训和岗位资格认定要求 4.2.1 人力资源部负责组织新员工上岗前的公司介绍、企业规章制度、企业文化、质量管理基本知识、以及环境保护和安全生产知识的培训。 4.2.2 各部门应识别岗位要求，并作成岗位说明书，根据按照岗位说明书的要求对员工进行岗位资格认定。 4.2.3 各部门负责本部门新进员工的有关岗位职责、产品及岗位操作知识以及其它应知应会的培训。 4.2.4从事技术和管理方面工作的新进员工，由用人单位制订试用期培训计划，分阶段进行培训，并对培训内容进行考核。试用期结束后，由部门主管对其进行岗位技能评价，并以转正定级审批表的形式进行认定。 4.2.5 从事生产线作业的新进或转岗人员，由班长或指定专人对其进行实际作业指导，并对其工作质量进行检查和监督，做好培训记录（《新/转岗员工培训记录》）。 4.2.5.1 对于生产线一般操作岗位员工，实习一个月后，由班长和工艺人员共同对其产量和质量进行确认，达到本岗位要求后，在培训记录中签字确认，方能正式上岗作业。 4.2.5.2 特殊、关键工序和检验、试验、库管员、冲压等岗位必须接受要求的培训，并实习三个月后经考核合格，取得内部上岗证后方能持证上岗；计量和特种作业岗位人员必须取得有关行政管理部门或培训部门的合格证书后持证上岗。 4.2.6 公司所有员工都需持证上岗，由人力资源部统一发放上岗证。持证人员的证书有效期到期或原有证书已经不能满足资质要求时，人力资源部应对持证人员重新组织培训，经内部或外部考核合格，发放新的资格证书。 4.2.7 公司不合格品审理小组人员中质量、设计、工艺人员必须对审理的产品有充分的了解，并经相关审理人员部门主管确认，可以满足审理资质要求，报公司统一任命。 4.3 员工转岗培训要求 4.3.1 转岗员工的生产产量、质量水平达到该岗位平均水平时视为考核合格，由班长和工艺监督员共同确认，在培训记录中签字。 4.3.2 员工转到特殊、关键岗位和特种作业岗位的，还应按3.2和4.6的要求，针对岗位特定要求的操作技能和知识进行培训与考核。 4.4 委外培训 根据要求和需要，可以送员工前往外部单位进行培训，培训结束后需要对培训效果进行考核，经人力资源部审核，外部单位所发的培训