[移动校园WLAN无线上网指南-20101122.docVIP

中国移动WLAN无线上网指南 一、WLAN使用必备条件 2 二、WLAN办理方式 2 三、WLAN使用方法 2 四、WLAN常见问题 6 1、为什么我的电脑没有搜索到CMCC-EDU无线网络？ 6 2、为什么我搜索到的CMCC-EDU显示信号很弱（低于3格）？ 6 3、为什么我的电脑连接上CMCC-EDU后会自动切换到其他无线网络？ 6 4、为什么我的无线网络连接窗口中，发现不了CMCC-EDU接入点？ 8 5、我已经可以上网，为什么时候打开网页及下载速度非常慢？ 10 一、WLAN使用必备条件 需拥有中国移动可正常通话状态的手机号码； 申请开通WLAN无线上网功能（详情可参阅“WLAN办理方式”或咨询10086客服）； 所在位置须有移动公司WLAN无线网络覆盖，即无线接入点名称为：CMCC（普通WLAN）、CMCC-EDU（校园WLAN）、CMCC-FREE（免费WLAN）； 电脑需配备有支持WIFI的无线网卡，需支持802.11b/g功能（现市场上的网卡几乎都支持）； 二、WLAN办理方式 使用WLAN上网需通过WLAN登陆界面验证（包括免费热点），验证需要提供WLAN帐号及登陆密码，WLAN账号为用户的手机号码,登陆密码可以是业务密码或动态密码。 系统验证方式为：手机号码+业务密码,或手机号码+动态密码。动态密码在WLAN认证界面选择动态密码方式，点击“获取动态密码”获取。业务密码在客户开通WLAN业务时获取，客户可通过发送短信或拨打10086等方式开通WLAN。 2.1 业务密码申请方式 1、短信方式 1)申请密码：编写短信“KTWLAN”发送至10086。 2)修改密码：编写短信“XGWLANMM□原密码□新密码”发送至10086。（密码区分大小写,长度为6，□表示空格）。 3)重置密码：编写短信“CZWLANMM”发送至10086。 以申请密码为例，发送短信“KTWLAN”到10086，业务密码以短信形式下发至用户手机。 注：以上拼音字母大小写均可，发送到10086的短信免费。 2、10086方式 用户拨打归属地的10086申请WLAN上网密码，密码以短信形式下发给用户手机。 三、WLAN使用方法 步骤一：在电脑桌面，鼠标右键点击“网上邻居”图标，选择“属性”。 步骤二：进入“网络连接”对话框，鼠标右键点击无线网卡，选择“启用”。同时需要开启电脑的无线网卡硬件开关及软件开关。如下图： 启用无线网卡 IBM电脑的硬件开关 IBM电脑的软件开关 HP电脑的硬件开关 步骤三：启用无线网卡后，鼠标右键再点击无线网卡，选择“属性”。 步骤四：进入“无线网络连接 属性”对话框，选择“Internet 协议（TCP/IP）”，双击。 步骤五：进入“Internet 协议（TCP/IP）”对话框，选择“自动获得IP地址”以及“自动获得DNS服务器地址”，点击“确定”按钮。返回“无线网络连接 属性”对话框，再点“确定”按钮。 步骤六：进入“网络连接”对话框，鼠标右键点击无线网卡，选择“查看可用的无线连接”。 步骤七：进入“无线网络连接”对话框，选择“刷新网络列表”，查看本区域内可用的无线网络列表。 步骤八：刷新网络列表将出现“CMCC-EDU”无线网络，您可以选择该无线网络后点击“连接”按钮。 步骤九：待您计算机的无线网卡与“CMCC-EDU”无线网络连接上后将显示“已连接上”状态。您可以在Windows桌面右下角看到无线网卡连接状态，显示“信号强度”和网络“连接状态”。 步骤十：在无线网络连接正常后，您就可以打开IE浏览器了，在浏览器栏中输入您需要访问的网站网址（如gd.10086.cn），系统将会自动将无线宽带认证页面推送给您，您只需在客户登录栏中准确输入您的手机号码和WLAN密码，即可登录“无线宽带”网络。 步骤十一：在认证页面登录成功后，出现欢迎页面（上网过程中请不要关闭此页面），该页面显示了客户的在线时长。 步骤十二：在认证页面登录成功并出现欢迎页面后，您就可以在浏览器中输入网址，开始在互联网上高速冲浪了。 步骤十三：如果您想停止使用“无线宽带”业务，只要在欢迎页面中点击“下线”并确认即可断开网络。 四、WLAN常见问题 4.1 为什么我的电脑没有搜索到CMCC-EDU无线网络？ 请按如下顺序进行检查： 1）请检查是否安装无线网卡； 2）无线网卡是否正确安装驱动； 3）是否打开无线网卡的开关； 4）是否在广东移动WLAN覆盖区域内使用； 5）双击无线网卡快捷图标，查看搜索无线网络，是否能搜索CMCC的网络。 4.2 为什么我搜索到的CMCC-EDU显示信号很弱（低于3格）？ 由于WLAN使用的2.4G无线频段，属于高频率微波传输，在无线