发票在线应用系统常见问题_技术篇-广东省地方税务局.docVIP

发票在线应用系统常见问题 （技术篇） 广东省地方税务局 目 录 一、概述 4 二、资格申请 4 问题1：如何申请网上开票资格？ 4 问题2：根据公司的实际情况，需要修改领购发票的种类及数量、开票参数及子用户开票参数？ 4 问题3：如何领取纸质发票？ 4 三、登录 5 问题4：发票在线应用系统的网址是什么？ 5 问题5：无法打开发票在线应用系统网页，提示：无法打开网页。 5 问题6：打开发票在线应用系统总是提示：此网站的安全证书有问题。 5 问题7：登录发票在线应用系统的用户名与密码是多少？ 5 问题8：输入用户名与密码，点击登录后，提示：用户名不存在。 5 问题9：忘记子用户登录密码，怎么办？ 5 问题10：登录在线开票系统总是提示“验证码过期”或“登陆超时”？ 5 四、首页 6 问题11：开票发票状态（红字发票状态、作废发票状态）颜色不是绿色，并且还提示异常说明，该如何操作才能取消异常呢？ 6 问题12：如何修改登录密码？ 6 五、发票开具 6 问题13：票面信息填写完毕后，点击“开具”按钮，系统弹出提示：null。点击确定后，票面无反应，无法开具发票。 6 问题14：开具发票时提示：指定资源无法下载 6 问题15：打印发票只打印出一半，另一半无法打印出来？ 6 问题16：票面信息填写完毕后，点击“开具”按钮，界面没