国际物流的发展趋势.pptVIP

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  • 2017-01-08 发布于天津
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国际物流的发展趋势

模块七 国际物流 ? 学习目标 1.理解国际物流的含义与特点,了解国际物流的发展趋势; 2.了解国际物流的基本结点与线路; 3.掌握国际物流运作的基本系统与主要流程。 〖引导案例〗天津中远国际货运有限公司(以下简称天津中货)是天津口岸货运代理行业的领军企业。在为客户提供服务中,天津中货一直注重延伸服务的触角、拓展服务的范围,尽量为每一个客户量身打造个性化服务。   根据市场需要,客户要求,天津中货陆续推出了独具特色的“一站式服务”、“绿色服务”、“零距离服务”、“阳光行动”和“精品航线”等。“一站式服务”:客户只需进行一次委托,面对一张面孔,即可通过中货内部衔接紧密、责任清晰的体系达到货物轻松出运的目的。公司“一站式服务”人员全面承担起:委托订舱,各类更改,安排提箱、装箱、代理报关三检,领取提单、账单、退税单、核销单,提供各类信息等职责,免 去传统货运服务模式中客户的诸多烦恼。“绿色服务”是在“一站式服务”基础上推出的特色服务品牌。这一服务品牌借“绿色”国际流行安全色的内在含义,在货运业务具体销售、操作过程中对特定的服务对象,由天津中货派出高素质的业务人员直接进驻客户办公地点,直接为客户提供面对面的进出口优质服务,包括售前服务、订舱保障、运价优先、顺利清关、仓储运输、运费收取、单证传递等,使特定客户的订舱货物如同进入一条安全快捷的绿色通道。   天津中货在某

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