销售流程之说明-王华伟.ppt

2016/5/16 销售流程之说明 导师简介：王华伟 国际ACIC资质认证中心评审委员 国际ACIC注册高级企业培训师 国家高级企业培训师 PTT/TTT培训导师 执行力教练 高级顾问 * 课程目标 通过90分钟的学习，让学员熟练掌握完美说明的要点及原则，能准确运用说明的步骤和方法介绍产品，从而激发客户的购买欲望。 * 课程大纲 一、完美说明的定义 二、完美说明的要点 三、完美说明的步骤和方法 四、完美说明的注意事项 五、案例示范及演练时间 * 拒绝处理 完美说明 促成 接触 * 课程大纲 一、完美说明定义 二、完美说明的要点 三、完美说明的步骤和方法 四、完美说明的注意事项 五、案例示范及演练时间 * 完美说明 用简明、扼要、生活化的语言，唤起客户保险理财需求，生动准确地阐述产品的形态和功能，使客户产生购买欲望的过程。 * 课程大纲 一、完美说明 二、完美说明的要点 三、完美说明的步骤和方法 四、完美说明的注意事项 五、案例示范及演练时间 * 完美说明的要点及原则 建立信任　拉近距离 穿插赞美　不断发问 先讲利益　吸引客户 运用提问　解决难点 快速切入　到位即可 * 课程大纲 一、完美说明 二、完美说明的要点 三、完美说明的步骤和方法 四、完美说明的注意事项 五、案例示范及演练时间 * 穿插赞美