软件能力成熟度模型CMMI.docxVIP

软件项目量化管理（QPM）及根因分析实践总结（CMMI高成熟度访谈）关于实践CMMI高成熟度等级的实践步骤1.识别能够支持企业业务目标和改进过程和机会清楚的定义企业的战略计划和执行过程通过使用QFD或者过程目标组合矩阵，识别增值最大的改进过程和机会定义组织，职能和项目的平衡积分卡(前导和后导过程)开发度量框架(不同等级-前导和后导过程)定义项目的PPB，选择稳定项目定义组织PPB根据需要定义PPM过程性能模型识别在项目级和组织级定义需要进行统计学控制的改进过程定义高成熟度的过程2.组织机构调整使用业务目标的仪表板来重新审视过程对于EPG组的过程顾问最好是6Sigma的绿带或黑带，对SPC有深入理解给管理者和项目团队进行统计学知识和量化管理的培训(SPC,ANOVA,回归,CB工具)2.对工具的需求和掌握MindManager-系统思维，头脑风暴和知识管理Minitab-必须的工具?开发PPB和建立PPM模型?过程的稳定性和性能分析?相关性分析，正态检验，回归和方差分析?SPC统计过程控制(控制图)CrystalBall-水晶球，必须工具?使用蒙特卡洛分析和模拟来分析和预测项目性能?通过敏感性分析来来识别关键的X和Y?使用精益6Sigma来实现价值再造?通过What-if分析来匹配目标和过程要素间关系3.对知识的需求和掌握正态性检验和假设检验-必须方差分析和卡方分析(ANOVA,Ch