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大连会展行业物流的发展问题与策略研究 　　【摘 要】全球经济一体化使中国经济与世界经济日益融合，随着中国经济的高速增长，20世纪90年代以来，特别是中国加入世贸组织后，中国的会展业每年以15%-20%的速度增长。2008年北京奥运会、2010年上海世界博览会的召开，进一步促进中国会展业更趋成熟和蓬勃发展。随着中国会展产业的快速发展，为展销活动供、需双方提供专项服务的会展物流服务商应运而生。会展业的繁荣为会展物流提供了广阔的市场空间。会展业是大连的朝阳产业之一，会展物流发展水平的高低，直接影响着大连会展业的发展。因此如果提高大连会展物流水平成为大连会展业发展至关重要的问题。本文重点分析大连会展物流的发展现状，发现大连会展物流业所面临的问题，进而提出了改进措施。 　　【关键词】大连；会展；会展物流 　　一、大连会展物流在发展中所面临的问题 　　在中国会展行业的高速发展过程中，经济全球化的趋势也越发明显。正所谓的风险与收益共存。经济全球化的发展不单单是给中国会展物流发展提供了更加广阔的市场，也给中国会展业打来了前所未有的挑战。由于大连地区物流业发展起步较晚，仍处于发展的初级阶段，存在着缺乏整体性、供应不足、服务水平低、专业人才不足等六个方面的问题。 　　1.会展物流组织整体观念不强 　　在发展会展物流业的过程中，组织者管理水平的高低直接影响着会展物流的运作与发展。目前，大连会展物流的组织者主要由搬家公司、零散物流企业构成。这些组织者受其管理水平、运作能力、技术水平的限制，提供的服务大多集中在低水平运输、仓储等环节，缺乏系统性、整体性，不能从完成一项会展物流项目的全局出发，对会展物流进行合理规划，进而造成资源浪费、服务水平低、管理不完善等问题。 　　2.会展物流服务商供给不足 　　目前我国物流业的发展正处于分散式向集中式发展的转换时期，因此现代化服务型供应商数量不多，专门从事会展物流的服务商更是凤毛麟角。虽然一些知名的物流公司已经开展了会展物流业务，但由于这些公司对会展物流的特殊性理解不够，所以专业化程度还是很难满足现代会展业的要求。 　　3.会展物流服务商服务欠佳 　　会展物流所覆盖的内容非常之广，其中包括展览物品从提供地到会展地之间一切的物流活动，并针对会展物品制定一套高效率、低成本的完整的物流规划，从而实施，并加以控制。这一系列过程不仅需要具有专业知识和丰富从业经验的会展物流人才，还要把贸易，法律等诸多因素紧密结合起来，各个环节上的配合很难达到所要求的连贯性，所以会展物流服务商所承担的风险就会增加。而现有的会展物流服务商由于其会展物流管理经验不足、专业技术水平低，专业人才匮乏，很难满足会展承办方的要求。 　　4.专业人才不足，服务理念落后 　　会展物流在整个物流行业中属于是新崛起的高端的物流行业。会展物流必须是要具有广博的商贸知识和丰富的物流实际操作经验，还必须对会展业有所了解的复合型经济管理人才，进而才能给会展商提供更高水准的全程物流服务。而人才的缺乏，将长期制约中国会展物流业的发展。 　　二、大连会展物流的改进策略 　　1.加强会展物流的整体规划 　　会展物流的发展，需要加强整体的规划服务。这要求我们要将社会资源行之有效的紧密结合在一起。与此同时，通过多种渠道和多种方式来满足不同客户的多样性个性化的需求。通过在全国制定统一的执行标准，统筹社会资源的基础上，建立会展物流信息网络平台，在国际知名物流企业的带动下，引领我国物流企业向专业会展物流服务商发展，将会展物流做大、做强。 　　2.发展专业会展物流服务公司 　　由于会展业务涉及广泛，涵盖物流业务内容多，业务之间缺乏连贯性，这在一定程度上给从事会展物流的企业带来了极大的风险。为了发展我国专业化的会展物流服务商，应放宽政策，大力吸引国际知名物流服务商，尤其是会展物流的优秀服务商在我国发展物流业务。我国物流企业可以借鉴其会展物流服务经验，引进其先进的物流技术，促进我国会展物流的发展。另外，通过创建会展物流协会，加强对专业会展物流服务商的扶持和管理，进而降低会展物流服务的风险，促使更多的物流企业朝着专业会展物流服务商的方向发展。 　　3.改变会展物流运作模式 　　在传统的会展物流运作模式中，各个参展商都是寻找单一的物流服务商。整套的物流服务都是由多个没有合作过的单一的物流服务商拼凑在一起组合起来的。这种模式不符合物流的规模经济原理，物流业务量小，单位物流成本较高。因此，应该由专业的第三方物流公司作为整个活动的唯一物流服务商，为全体参展商进行会展物流服务。在物流过程中，可以通过外包的形式，将物流业务分工给社会物流系统成员，进而增强协调性，实现会展物流的整体优化。 　　4.培养会展物流专业人才 　　会展物流方面的专业人才的培养有两种途径：